| EX918851 | Exchange Online | Some users may be unable to receive or sync on-premises email messages on the Outlook mobile app |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to receive or sync on-premises email messages on the Outlook mobile app. |
| Last Updated | 10/26/2024 20:51:07 |
| Start Time | 10/26/2024 13:00:31 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to receive or sync on-premises email messages on the Outlook mobile app
User impact: Users may be unable to receive or sync on-premises email messages on the Outlook mobile app. Current status: We’ve identified a recent change to the Mailbox Replication Service (MRS) intended to enhance logging has resulted in sync issues for on-premises email messages on the Outlook mobile app. We’re assessing potential remediation actions to identify an appropriate solution. Scope of impact: Impact may occur for some users attempting to receive or sync on-premises email messages on the Outlook mobile app. Start time: Monday, October 14, 2024, at 12:00 AM UTC Root cause: A recent change to the Mailbox Replication Service (MRS) intended to enhance logging has resulted in sync issues for on-premises email messages on the Outlook mobile app. Next update by: Saturday, October 26, 2024, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Outlook モバイル アプリでオンプレミスの電子メール メッセージを受信または同期できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook モバイル アプリでオンプレミスの電子メール メッセージを受信または同期できない場合があります。 現在の状態: ログ記録を強化することを目的としたメールボックス レプリケーション サービス (MRS) の最近の変更により、Outlook モバイル アプリのオンプレミスの電子メール メッセージの同期の問題が発生していることを確認しました。適切な解決策を特定するために、潜在的な修復アクションを評価しています。 影響範囲: Outlook モバイル アプリでオンプレミスの電子メール メッセージを受信または同期しようとする一部のユーザーに影響が発生する可能性があります。 開始時間: 2024 年 10 月 14 日 (月) 12:00 AM UTC 根本原因: ログ記録を強化することを目的としたメールボックス レプリケーション サービス (MRS) の最近の変更により、Outlook モバイル アプリ上のオンプレミスの電子メール メッセージの同期の問題が発生しました。 次の更新者: 2024年10月26日(土)午後11:00 UTC |