User impact: Users may have been unable to setup MFA on devices for the first time.

Final status: We’ve confirmed that implementing a new authentication component has remediated impact.

Scope of impact: This issue may have potentially affected any user if they were attempting to set up MFA on devices for the first time.

Start time: Thursday, November 14, 2024, at 2:00 PM UTC

End time: Thursday, November 14, 2024, at 5:50 PM UTC

Root cause: An authentication component necessary for performing the first-time setup of MFA for devices was misconfigured and resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our authentication component configuration procedure to prevent similar impact from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが初めてデバイスで MFA を設定できなかった可能性があります。

最終的なステータス: 新しい認証コンポーネントの実装により、影響が修正されたことを確認しました。

影響範囲: この問題は、デバイスで初めて MFA を設定しようとしたユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間: 2024 年 11 月 14 日木曜日 2:00 PM UTC

終了時刻: 2024 年 11 月 14 日木曜日午後 5 時 50 分 (UTC)

根本原因: デバイスの MFA の初回セットアップを実行するために必要な認証コンポーネントが正しく設定されておらず、影響が生じました。

次のステップ:
– 今後、同様の影響が発生しないように、認証コンポーネントの設定手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。