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[serviceDegradation] EX949151 | Exchange Online | Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app



EX949151 | Exchange Online | Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app.
Last Updated 12/11/2024 21:50:23
Start Time 12/05/2024 04:51:00
End Time
Latest Message Title: Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app

User impact: Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app.

Current status: The deployment has reached 86 percent of affected users and we expect it to complete by the time of our next scheduled update.

Scope of impact: A subset of users utilizing the Outlook mobile app are impacted by this event.

Start time: Tuesday, December 3, 2024, at 7:30 PM UTC

Root cause: A recent service update produced an impacting issue for a subset of data processing service infrastructure, resulting in impact.

Next update by: Friday, December 13, 2024, at 2:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: Outlook モバイル アプリで新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らないユーザーがいます

ユーザーへの影響: Outlook モバイル アプリで、ユーザーが新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らない可能性があります。

現在のステータス: デプロイは影響を受けるユーザーの 86% に達しており、次回のスケジュールされた更新までに完了する予定です。

影響範囲: Outlook モバイル アプリを利用しているユーザーの一部が、このイベントの影響を受けます。

開始時間: 2024 年 12 月 3 日火曜日午後 7 時 30 分 (UTC)

根本原因: 最近のサービス更新プログラムにより、データ処理サービス インフラストラクチャの一部で影響する問題が発生し、影響が発生しました。

次の更新: 2024年12月13日(金)午前2時30分(UTC)