| EX939228 | Exchange Online | Some users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web. |
| Last Updated | 12/13/2024 10:50:06 |
| Start Time | 10/29/2024 18:11:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web
User impact: Users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web. Current status: We’re continuing to work on the code fix to mitigate impact. We’re expecting the fix to be ready by January, 2025, and we’ll provide an exact deployment timeline when one becomes available. Scope of impact: Some users attempting to perform searches in the Outlook desktop client and Outlook on the web may be intermittently impacted. Start time: Tuesday, October 29, 2024, at 6:11 PM UTC Root cause: A service memory issue is causing the infrastructure responsible for facilitating core service search to intermittently go into an unresponsive state. Next update by: Friday, December 20, 2024, at 1:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーの検索が失敗し、Outlook デスクトップ クライアントとOutlook on webで結果が得られない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーの検索が失敗し、Outlook デスクトップ クライアントと Outlook on the web で結果が得られない可能性があります。 現在のステータス: 影響を軽減するために、コード修正に引き続き取り組んでいます。修正は 2025 年 1 月までに準備が整う予定であり、利用可能な場合は正確なデプロイ タイムラインを提供します。 影響範囲: Outlook デスクトップ クライアントや Outlook on the web で検索を実行しようとする一部のユーザーは、断続的に影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2024 年 10 月 29 日火曜日午後 6 時 11 分 (UTC) 根本原因: サービス メモリの問題により、コア サービス検索を容易にするインフラストラクチャが断続的に応答しない状態になります。 次の更新者: 2024年12月20日(金)午後1:00 UTC |