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[serviceDegradation] EX957990 | Exchange Online | Admins may be unable to download message trace reports in the Exchange admin center (EAC) and receive an error message



EX957990 | Exchange Online | Admins may be unable to download message trace reports in the Exchange admin center (EAC) and receive an error message

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to download message trace reports in the EAC and receive an error message.
Last Updated 12/16/2024 05:49:38
Start Time 12/16/2024 03:48:52
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to download message trace reports in the Exchange admin center (EAC) and receive an error message

User impact: Admins may be unable to download message trace reports in the EAC and receive an error message.

More info: Admins may receive the following error message, “Server Error in ‘/’ Application. The resource cannot be found.”

Current status: We suspect a recent service update may be preventing admins from downloading message trace reports in the EAC. We’re further reviewing the update to confirm our root cause theory and formulate a remediation plan.

Scope of impact: Any admin that’s trying to download message trace reports in the EAC may be impacted.

Next update by: Monday, December 16, 2024, at 7:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Exchange 管理センター (EAC) でメッセージ追跡レポートをダウンロードできず、エラー メッセージを受け取る可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、EAC でメッセージ追跡レポートをダウンロードできず、エラー メッセージを受け取る可能性があります。

詳細: 管理者は、「’/’ アプリケーションのサーバー エラー」というエラー メッセージを受け取る場合があります。リソースが見つかりません。

現在の状態: 最近のサービス更新プログラムにより、管理者が EAC でメッセージ追跡レポートをダウンロードできなくなっている可能性があります。私たちは、根本原因理論を確認し、改善計画を策定するために、アップデートをさらに見直しています。

影響範囲: EAC でメッセージ追跡レポートをダウンロードしようとしているすべての管理者が影響を受ける可能性があります。

次の更新: 2024年12月16日(月)午前7時30分(UTC)