| EX949151 | Exchange Online | Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app. |
| Last Updated | 12/16/2024 21:22:33 |
| Start Time | 12/05/2024 04:51:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app
User impact: Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app. Current status: Our deployment of the previously mentioned fix has reached approximately 97 percent of the affected service environment. We’re reaching out to some affected users to confirm that impact is remediated for users that have received the fix. Scope of impact: A subset of users utilizing the Outlook mobile app are impacted by this event. Start time: Tuesday, December 3, 2024, at 7:30 PM UTC Root cause: A recent service update introduced a code issue within a subset of data processing service infrastructure which is resulting in impact. Next update by: Thursday, December 19, 2024, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Outlook モバイル アプリで新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らないユーザーがいます
ユーザーへの影響: Outlook モバイル アプリで、ユーザーが新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らない可能性があります。 現在のステータス: 前述の修正プログラムのデプロイは、影響を受けるサービス環境の約 97% に達しています。影響を受ける一部のユーザーに連絡を取り、修正プログラムを受け取ったユーザーの影響が修復されたことを確認しています。 影響範囲: Outlook モバイル アプリを利用しているユーザーの一部が、このイベントの影響を受けます。 開始時間: 2024 年 12 月 3 日火曜日午後 7 時 30 分 (UTC) 根本原因: 最近のサービス更新プログラムにより、データ処理サービス インフラストラクチャのサブセット内でコードの問題が発生し、影響が発生しています。 次の更新者: 2024年12月19日(木)午後11:00 UTC |