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[serviceDegradation] MO938191 | Microsoft 365 suite | Some admins in Europe may have experienced data inaccuracies in some Microsoft 365 Admin center usage reports



MO938191 | Microsoft 365 suite | Some admins in Europe may have experienced data inaccuracies in some Microsoft 365 Admin center usage reports

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins in Europe may have experienced data inaccuracies in some Microsoft 365 Admin center usage reports.
Last Updated 12/26/2024 08:43:07
Start Time 10/29/2024 00:00:00
End Time
Latest Message Title: Some admins in Europe may experience data inaccuracies in some Microsoft 365 Admin center usage reports

User impact: Admins in Europe may experience data inaccuracies in some Microsoft 365 Admin center usage reports.

More info: Specifically, admins and users may experience inaccuracies for the following reports, but may not be limited to:
– Admins in Microsoft 365 Admin center may experience lower than expected data between Tuesday, October 29, 2024 and Monday, November 4, 2024, for SharePoint activity Report, SharePoint site usage report, OneDrive for Business activity report, OneDrive for Business usage report, OneDrive Active users in the landing page, SharePoint Active users in the landing page, OneDrive Active users in Microsoft 365 Active Users report and SharePoint Active users in Microsoft 365 Active Users report.
– Users may experience lower than expected data between Tuesday, October 29, 2024, and Monday, November 4, 2024, for corresponding report in Microsoft 365 usage analytics PowerBI Template App.
– Users of corresponding Microsoft Graph APIs may get lower than expected data between Tuesday, October 29, 2024, and Monday, November 4, 2024.

Current status: We’ve deployed a fix to address the missing Total Site Count data, and as the fix propagates we expect some users to start experiencing relief. We’re monitoring to ensure that the fix deploys successfully, which we anticipate will be resolved by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are located or served through the affected infrastructure in Europe.

Start time: Tuesday, October 29, 2024, at 12:00 AM UTC

Root cause: An upstream service that processes Microsoft 365 Admin center usage reports is not working as expected.

Next update by: Thursday, December 26, 2024, at 10:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: ヨーロッパの一部の管理者は、一部の Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートでデータの不正確さを経験する可能性があります

ユーザーへの影響: ヨーロッパの管理者は、一部の Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートでデータの不正確さを経験する可能性があります。

詳細: 具体的には、管理者とユーザーは、次のレポートで不正確さを経験する可能性がありますが、これらに限定されません。
– Microsoft 365 管理センターの管理者は、2024 年 10 月 29 日 (火) から 2024 年 11 月 4 日 (月) までの間に、SharePoint アクティビティ レポート、SharePoint サイト使用状況レポート、OneDrive for Business アクティビティ レポート、OneDrive for Business 使用状況レポート、ランディング ページの OneDrive アクティブ ユーザー、ランディング ページの SharePoint アクティブ ユーザー、Microsoft 365 アクティブ ユーザー レポートの OneDrive アクティブ ユーザー、Microsoft 365 アクティブ ユーザー レポートの SharePoint アクティブ ユーザーに関する予想よりも少ないデータが表示される場合があります。
– 2024 年 10 月 29 日 (火) から 2024 年 11 月 4 日 (月) までの間に、Microsoft 365 利用状況分析 PowerBI テンプレート アプリの対応するレポートのデータが予想よりも少なくなる場合があります。
– 対応する Microsoft Graph API のユーザーは、2024 年 10 月 29 日 (火) から 2024 年 11 月 4 日 (月) までの間に、予想よりも少ないデータを取得する可能性があります。

現在のステータス: 欠落している Total Site Count データに対処するための修正プログラムをデプロイしており、修正プログラムが反映されるにつれて、一部のユーザーが安心感を得るようになると予想されます。修正プログラムが正常にデプロイされることを確認するために監視しており、次回のスケジュールされた更新で解決されると予想されます。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャをヨーロッパに配置またはサービスを提供している一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2024 年 10 月 29 日火曜日 12:00 AM UTC

根本原因: Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートを処理するアップストリーム サービスが期待どおりに動作していません。

次の更新者: 2024年12月26日(木)午前10:00 UTC