User impact: Admins may have been unable to edit Microsoft Purview DLP policies in the Microsoft Purview portal.

More info: Affected admins saw that the page didn’t respond when they selected the “edit policy” button within the Purview portal.

Final status: We’ve received confirmation from some affected users verifying that the issue has been resolved following our configuration update.

Scope of impact: Any admin who attempted to modify DLP policies in the Microsoft Purview portal may have been affected.

Start time: Thursday, December 19, 2024, at 1:56 PM UTC

End time: Monday, January 20, 2025, at 6:58 PM UTC

Root cause: Page requests weren’t getting processed due to an unexpected empty string value that appeared in the server response where an array of values was expected, which resulted in impact.

Next steps:
– We’re continuing to analyze the affected string value so we can better understand how it came to be empty and resulted in impact, which will help us avoid similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview ポータルで Microsoft Purview DLP ポリシーを編集できなかった可能性があります。

詳細情報: 影響を受けた管理者は、Purview ポータル内の [ポリシーの編集] ボタンを選択したときにページが応答しないことを確認しました。

最終ステータス: 影響を受ける一部のユーザーから、設定の更新後に問題が解決したことを確認する確認を受け取りました。

影響範囲: Microsoft Purview ポータルで DLP ポリシーを変更しようとした管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2024 年 12 月 19 日木曜日午後 1 時 56 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 1 月 20 日月曜日午後 6 時 58 分 (UTC)

根本原因: 値の配列が予期されるサーバーの応答に予期しない空の文字列値が表示されたため、ページ要求が処理されず、影響が発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けた文字列値は引き続き分析を続けており、どのようにして空になったのか、また影響が生じたのかをより深く理解できるようにしています。これにより、今後同様の問題を回避できます。

これはイベントの最終更新です。