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[serviceRestored] EX948898 | Exchange Online | Users within Microsoft 365 groups without an owner may have been unable to take ownership



EX948898 | Exchange Online | Users within Microsoft 365 groups without an owner may have been unable to take ownership

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users within Microsoft 365 groups without an owner may have been unable to take ownership.
Last Updated 01/24/2025 07:53:02
Start Time 11/26/2024 00:00:00
End Time 01/24/2025 03:30:00
Latest Message Title: Users within Microsoft 365 groups without an owner may have been unable to take ownership

User impact: Users within Microsoft 365 groups without an owner may have been unable to take ownership.

More info: Users within a group without an owner were sent an email message asking if they’d like to take ownership.

A 500 HTTP error response was presented if a user selects “yes” or “no” within the message.

As a workaround users could reach out to admins to manually set the owner of the groups.

Final status: We’ve successfully deployed the fix to the affected infrastructure, and confirmed after a period of monitoring that impact has been remediated.

Scope of impact: Your organization was affected by this event, and impact was specific to users in Microsoft 365 groups without an owner who received an ownership request.

Start time: Tuesday, November 26, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, January 24, 2025, at 3:30 AM UTC

Root cause: A regression within a recent update, intended to improve the overall user experience, was inadvertently causing a dependency exception issue and impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 所有者がいない Microsoft 365 グループ内のユーザーが所有権を取得できなかった可能性があります

ユーザーへの影響: 所有者がいない Microsoft 365 グループ内のユーザーは、所有権を取得できなかった可能性があります。

詳細: 所有者がいないグループ内のユーザーには、所有権を取得するかどうかを尋ねるメール メッセージが送信されました。

ユーザーがメッセージ内で「はい」または「いいえ」を選択すると、500 HTTP エラー応答が表示されました。

回避策として、ユーザーは管理者に連絡して、グループの所有者を手動で設定することができます。

最終ステータス: 影響を受けたインフラストラクチャに修正プログラムを正常にデプロイし、一定期間の監視後に影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、影響は所有権要求を受け取った所有者がいない Microsoft 365 グループのユーザーに固有でした。

開始時間: 2024 年 11 月 26 日火曜日 12:00 AM UTC

終了時刻: 2025 年 1 月 24 日金曜日の午前 3 時 30 分 (UTC)

根本原因: 全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることを目的とした最近の更新プログラム内の回帰により、依存関係の例外の問題と影響が誤って発生していました。

次のステップ:
– 開発サイクルとテストサイクルで類似の問題をより正確に特定するために、更新手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。