User impact: Users experienced failures when using Graph API for some Viva Engage requests.

Final status: We’ve completed deploying the aforementioned change and have confirmed through conducting validation tests in the affected environments that impact is fully remediated.

Scope of impact: Any user submitting Viva Engage requests that leverage Graph API may have been impacted.

Start time: Friday, February 7, 2025, at 7:50 PM UTC

End time: Saturday, February 8, 2025, at 1:58 AM UTC

Root cause: A code issue with the request process to the specific Graph API that facilitates the failing requests resulted in impact.

Next steps:

– Our deployed change will assist with preventing similar issues from reoccurring. In tandem, we’re also evaluating our testing and validation procedures to improve our pre-deployment processes.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 一部のViva Engage要求でGraph APIを使用すると、ユーザーにエラーが発生しました。

最終ステータス: 前述の変更のデプロイを完了し、影響を受ける環境での検証テストを実施して、影響が完全に修復されたことを確認しました。

影響範囲: Graph API を活用するViva Engage要求を送信するユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 2 月 7 日金曜日の午後 7 時 50 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 2 月 8 日(土)午前 1 時 58 分 (UTC)

根本原因: 特定の Graph API への要求プロセスに関するコードの問題により、失敗した要求が影響を受けました。

次のステップ:

– デプロイされた変更は、同様の問題の再発を防ぐのに役立ちます。並行して、テストと検証の手順も評価し、デプロイ前のプロセスを改善しています。

これは、このイベントの最終更新です。