| MO987576 | Microsoft 365 suite | Empty Microsoft 365 Copilot agent usage reports within Microsoft 365 admin center |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may see an empty agent list under agent details in the Microsoft 365 Copilot usage report within the agent page. |
| Last Updated | 02/10/2025 11:35:54 |
| Start Time | 01/09/2025 00:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Empty Microsoft 365 Copilot agent usage reports within Microsoft 365 admin center
User impact: Admins may see an empty agent list under agent details in the Microsoft 365 Copilot usage report within the agent page. More info: Active agent counts and trend charts may not be impacted. Current status: We’re continuing to actively monitor the rollout of our fix, to ensure it completes without issue. We require additional time to confirm the estimated resolution time, which we expect to be able to provide as part of our next scheduled update. Scope of impact: Admins who are served through the affected infrastructure, attempting to view the Microsoft 365 reports in the admin center may be impacted. Start time: Thursday, January 9, 2025, at 12:00 AM UTC Root cause: A section of infrastructure responsible for populating usage reports within the Microsoft 365 admin centre is inadvertently causing the agent list to show as empty. Next update by: Tuesday, February 11, 2025, at 10:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Microsoft 365 管理センター内の空の Microsoft 365 Copilot エージェント使用状況レポート
ユーザーへの影響: 管理者は、エージェント ページ内の Microsoft 365 Copilot 使用状況レポートのエージェント詳細の下に空のエージェント リストが表示される場合があります。 詳細: アクティブなエージェント数とトレンドチャートは影響を受けない可能性があります。 現在のステータス: 修正プログラムのロールアウトを引き続き積極的に監視し、問題なく完了することを確認しています。推定解決時間の確認にはさらに時間が必要ですが、次回のスケジュール更新の一部として提供できる予定です。 影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける管理者が、管理センターで Microsoft 365 レポートを表示しようとすると、影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2025 年 1 月 9 日木曜日の午前 12:00 UTC 根本原因: Microsoft 365 管理センター内で使用状況レポートを設定するインフラストラクチャのセクションが、エージェント リストが誤って空として表示される原因となっています。 次の更新者: 2025年2月11日(火)午前10:00 UTC |