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[restoringService] EX989566 | Exchange Online | Some users may not see sender names in the search results of the Outlook 2016 MSI client



EX989566 | Exchange Online | Some users may not see sender names in the search results of the Outlook 2016 MSI client

Status restoringService
Classification advisory
User Impact Users may not see sender names in the search results of the Outlook 2016 MSI client.
Last Updated 02/13/2025 17:43:52
Start Time 01/15/2025 12:00:00
End Time
Latest Message Title: Some users may not see sender names in the search results of the Outlook 2016 MSI client

User impact: Users may not see sender names in the search results of the Outlook 2016 MSI client.

More info: Additionally, some users may see items in search results displayed as unread.

Current status: We’ve verified that the solution is propagating throughout the affected environments, and as it saturates, affected users may experience impact relief. Once available, we’ll provide a resolution timeline.

Scope of impact: Some users attempting to search in the Outlook 2016 MSI client may be impacted.

Start time: Wednesday, January 15, 2025, at 12:00 PM UTC

Root cause: A recent service update contains a code error that’s preventing search results from loading successfully, resulting in impact.

Next update by: Friday, February 14, 2025, at 6:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、Outlook 2016 MSI クライアントの検索結果に送信者名が表示されない場合があります

ユーザーへの影響: Outlook 2016 MSI クライアントの検索結果に送信者名が表示されないことがあります。

詳細情報: また、一部のユーザーには、検索結果の項目が未読として表示される場合があります。

現在の状態: ソリューションが影響を受ける環境全体に広がっており、飽和状態になると、影響を受けるユーザーに影響の軽減が見られることを確認しました。利用可能になり次第、解決のタイムラインを提供します。

影響範囲: Outlook 2016 MSI クライアントで検索を試みる一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 1 月 15 日 (水) 12:00 PM UTC

根本原因: 最近のサービス更新プログラムには、検索結果の正常な読み込みを妨げるコード エラーが含まれており、影響が生じています。

次の更新者: 2025年2月14日(金)午後6時30分(UTC)