MO497128 | Microsoft 365 suite | Some users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu and taskbar |
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Status | restoringService |
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Classification | incident |
Event Type | Update |
User Impact | Users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu, taskbar, and desktop. |
Last Updated | 1/17/2023 7:47:45 PM |
Start Time | 1/13/2023 11:43:47 AM |
End Time | |
Latest Message | Title: Some users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu and taskbar
User Impact: Users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu, taskbar, and desktop. More info: Shortcut icons in the Start menu, taskbar, or desktop may no longer be visible or may not work as intended. Additionally, for some users, they may receive errors when trying to run Executable (.exe) files, if they have dependencies on an affected shortcut file path. We’ve completed an update deployment within the security intelligence build(s) 1.381.2164.0 (and newer) on Friday, January 13, 2023, at 6:03 PM UTC. This fix update will not restore previously removed shortcut files, but it will prevent any additional shortcut files from being removed by the incorrect detection logic. Microsoft has confirmed steps that administrators and users can take to recreate start menu links for a significant subset of the affected applications that were removed. These steps have been consolidated into the PowerShell script in the following link to help admins take recovery actions within their environment. Users or admins must be a local administrator on the machine that the script will be run on: aka.ms/asrfprecovery Current status: As we continue our work to provide potential solution(s) we recommend users review the guidance and resources outlined within the Microsoft Tech Community post: aka.ms/asrfprecovery. The resources provided can help admins identify affected machines within their environment, and further steps to run the provided recovery tool/script. We’ll continue providing updates as soon as they become available. Scope of impact: This issue may affect users within your organization, it is not specific to Office apps and can impact any application’s shortcut file. There is no impact for customers who (1) did not have the ?Block Win32 API calls from Office macro? rule turned on in block mode or, (2) did not update to an affected security intelligence build(s) 1.381.2134.0, 1.381.2140.0, 1.381.2152, and 1.381.2163.0. Start time: Friday, January 13, 2023, at 8:51 AM UTC Root cause: During a recent update to the Windows Security and Microsoft Defender for Endpoint service, user devices experienced a series of false positive detections for the Attack Surface Reduction (ASR) rule “Block Win32 API calls from Office macro” after updating to an affected security intelligence build(s) 1.381.2134.0, 1.381.2140.0, 1.381.2152, and 1.381.2163.0. These detections resulted in the identification of certain Windows shortcut (.lnk) files that matched the incorrect detection pattern and were subsequently removed. Next update by: Wednesday, January 18, 2023, at 8:00 PM UTC |
機械翻訳 | タイトル:一部のユーザーは、[スタート]メニューとタスクバーのアプリケーションショートカットを利用できません
ユーザへの影響:ユーザが [スタート] メニュー、タスクバー、およびデスクトップのアプリケーションのショートカットを利用できない。 詳細情報: [スタート] メニュー、タスク バー、またはデスクトップのショートカット アイコンが表示されなくなったり、意図したとおりに動作しなくなったりする場合があります。さらに、一部のユーザーの場合、影響を受けるショートカット ファイル パスに依存している場合、実行可能 (.exe) ファイルを実行しようとするとエラーが発生する場合があります。 セキュリティ インテリジェンス ビルド 1.381.2164.0 (以降) 内の更新プログラムの展開を、2023 年 1 月 13 日金曜日の午後 6:03 UTC に完了しました。この修正プログラムの更新では、以前に削除されたショートカット ファイルは復元されませんが、不適切な検出ロジックによって追加のショートカット ファイルが削除されるのを防ぐことができます。 マイクロソフトは、管理者とユーザーが、削除された影響を受けるアプリケーションの重要なサブセットのスタート メニュー リンクを再作成するために実行できる手順を確認しました。これらの手順は、次のリンクの PowerShell スクリプトに統合されており、管理者が環境内で回復アクションを実行するのに役立ちます。ユーザーまたは管理者は、スクリプトが実行されるマシンのローカル管理者である必要があります。 aka.ms/asrfprecovery 現在の状態: 潜在的なソリューションを提供するための作業を継続する際に、Microsoft 技術コミュニティの投稿に記載されているガイダンスとリソースを確認することをお勧めします aka.ms/asrfprecovery。提供されるリソースは、管理者が環境内で影響を受けるマシンを特定し、提供された回復ツール/スクリプトを実行するための詳細な手順を実行するのに役立ちます。アップデートが利用可能になり次第、引き続き提供します。 影響の範囲: この問題は組織内のユーザーに影響を与える可能性があり、Office アプリに固有のものではなく、アプリケーションのショートカット ファイルに影響を与える可能性があります。(1)をお持ちでないお客様には影響はありません。Office マクロからの Win32 API 呼び出しをブロックしますか?ルールがブロック モードで有効になっているか、(2) 影響を受けるセキュリティ インテリジェンス ビルド 1.381.2134.0、1.381.2140.0、1.381.2152、および 1.381.2163.0 に更新されませんでした。 開始時間: 2023 年 1 月 13 日金曜日午前 8:51 UTC 根本原因: Windows セキュリティおよび Microsoft Defender for Endpoint サービスの最近の更新中に、影響を受けるセキュリティ インテリジェンス ビルド 1.381.2134.0、1.381.2140.0、1.381.2152、および 1.381.2163.0 に更新した後、ユーザー デバイスで攻撃面の縮小 (ASR) ルール “Office マクロからの Win32 API 呼び出しをブロックする” の一連の誤検知が検出されました。これらの検出により、誤った検出パターンに一致する特定の Windows ショートカット (.lnk) ファイルが識別され、その後削除されました。 次の更新: 2023年1月18日(水)午後8:00 UTC |