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[serviceDegradation] MO498385 | Microsoft 365 suite | Some users in North America may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality



MO498385 | Microsoft 365 suite | Some users in North America may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality

Status serviceDegradation
Classification incident
Event Type New
User Impact Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality with some features.
Last Updated 1/17/2023 2:55:42 PM
Start Time 1/17/2023 1:54:32 PM
End Time
Latest Message Title: Some users in North America may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality

User Impact: Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality with some features.

More info: The majority of reports are related to Microsoft Teams, however, other Microsoft 365 services are affected.

Current status: From analysis of client logs from impacted users, we’ve identified a potential networking issue. We’re gathering additional network trace logs to assist our investigation.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure within the United States.

Next update by: Tuesday, January 17, 2023, at 4:00 PM UTC

機械翻訳 タイトル: 北米の一部のユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできないか、機能の低下を経験する可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできない場合や、一部の機能で機能が低下する可能性があります。

詳細情報: レポートの大部分はMicrosoft Teamsに関連していますが、他の Microsoft 365 サービスが影響を受けます。

現在の状態: 影響を受けるユーザーからのクライアント ログの分析から、潜在的なネットワークの問題を特定しました。調査を支援するために、追加のネットワーク トレース ログを収集しています。

影響の範囲: 影響は、米国内の影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

次の更新: 2023年1月17日(火)午後4:00 UTC