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[serviceDegradation] EX496574 | Exchange Online | Some delegate users’ unprocessed meetings may not show as tentative on their calendar in Exchange Online



EX496574 | Exchange Online | Some delegate users’ unprocessed meetings may not show as tentative on their calendar in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
Event Type Update
User Impact Delegate users’ unprocessed meetings may not show as tentative in Exchange Online.
Last Updated 1/26/2023 5:36:33 AM
Start Time 12/22/2022 12:00:00 AM
End Time
Latest Message Title: Some delegate users’ unprocessed meetings may not show as tentative on their calendar in Exchange Online

User Impact: Delegate users’ unprocessed meetings may not show as tentative in Exchange Online.

More info: Affected users may also see general delegate calendar sync issues where updates and edits made for meetings may not be reflected on delegate calendars for up to three hours, after which an automatic sync applies the changes. This issue may occur through any connection method for affected delegate users. From the principal user’s calendar view, the new meeting displays correctly as tentative. When some delegates view affected meeting requests, the calendar view from the invite displays the following error: “We couldn’t find this meeting in the calendar. It may have been moved or deleted.” If the delegate processes the invite (Accept/Tentative), they then see the calendar item show in their copy of the principal’s calendar.

While the fix is continuing to saturate throughout the affected environments, please try turning off shared calendar improvements for affected users in the Outlook desktop client to bypass the issue. Once the fix is fully saturated, please turn shared calendar improvements back on for those users to avoid performance issues. Instructions can be found here: support.microsoft.com/en-us/office/how-to-enable-and-disable-the-outlook-calendar-sharing-updates-c3aec5d3-55ce-4cea-84b0-80aab6d8dc26.

We’d like to get your feedback on the workaround we provided. From a non-mobile device, please rate this post and submit it in the textbox.

Current status: The fix continues to saturate; however, it is progressing slower than anticipated due to the initial large amount of coverage necessary to fully remediate impact. We’ll continue to monitor the process to ensure no other issues occur.?

Scope of impact: Impact may occur for some delegate users attempting to view unprocessed meetings received by the principal user or apply delegate calendar updates and edits made for meetings.

Start time: Thursday, December 22, 2022, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent service update that was intended to optimize service functionality introduced a code regression and is inadvertently causing impact.

Next update by: Tuesday, January 31, 2023, at 6:00 AM UTC

機械翻訳 タイトル: 一部の代理人ユーザーの未処理の会議が Exchange Online の予定表に仮の会議として表示されない場合がある

ユーザーへの影響: 代理人ユーザーの未処理の会議が Exchange Online で仮の会議として表示されない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーには、会議に対して行われた更新と編集が最大 3 時間代理人カレンダーに反映されず、その後自動同期によって変更が適用されるという、一般的な代理人カレンダーの同期の問題も発生する可能性があります。この問題は、影響を受ける代理人ユーザーの接続方法を介して発生する可能性があります。プリンシパル ユーザーの予定表ビューから、新しい会議が仮の会議として正しく表示されます。一部の代理人が影響を受ける会議出席依頼を表示すると、招待状の予定表ビューに次のエラーが表示されます: “この会議は予定表に見つかりませんでした。移動または削除された可能性があります。代理人が招待 (承諾/仮承諾) を処理すると、校長の予定表のコピーに予定表アイテムが表示されます。

影響を受ける環境全体で修正プログラムが飽和状態が続いている間、問題を回避するために、Outlook デスクトップ クライアントで影響を受けるユーザーの共有予定表の改善をオフにしてみてください。修正が完全に飽和したら、パフォーマンスの問題を回避するために、それらのユーザーに対して共有カレンダーの改善をオンに戻してください。手順はここにあります:https://support.microsoft.com/en-us/office/how-to-enable-and-disable-the-outlook-calendar-sharing-updates-c3aec5d3-55ce-4cea-84b0-80aab6d8dc26。

提供された回避策に関するフィードバックをお待ちしています。モバイルデバイス以外の場合は、この投稿を評価してテキストボックスに送信してください。

現在のステータス:修正は飽和状態を続けています。ただし、影響を完全に修復するために必要な最初の大量のカバレッジのため、進行は予想よりも遅くなっています。他の問題が発生しないように、引き続きプロセスを監視します。

影響の範囲: 一部の代理人ユーザーが、プリンシパル ユーザーが受信した未処理の会議を表示しようとしたり、会議に対して行われた代理人の予定表の更新や編集を適用しようとしたりすると、影響が発生する可能性があります。

開始時間:2022年12月22日木曜日午前12:00UTC

根本原因: サービス機能の最適化を目的とした最近のサービス更新により、コード回帰が発生し、誤って影響が発生しています。

次の更新期限: 2023年1月31日(火)午前6:00 UTC