| MO502273 | Microsoft 365 suite | Users may have been unable to access multiple Microsoft 365 services |
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| Status | serviceRestored |
|---|---|
| Classification | incident |
| Event Type | Update |
| User Impact | Users may have been unable to access multiple Microsoft 365 services. |
| Last Updated | 1/25/2023 2:28:14 PM |
| Start Time | 1/25/2023 7:05:00 AM |
| End Time | 1/25/2023 12:43:00 PM |
| Latest Message | Title: Users may have been unable to access multiple Microsoft 365 services
User Impact: Users may have been unable to access multiple Microsoft 365 services. More info: Impact was to the following services, but was not limited to them:? Users who could access may have experienced degraded feature functionality within the services.? Final status: We’ve confirmed, after a period of monitoring, that the majority of impacted services have been recovered and remain stable. We’re investigating some potential impact to the Exchange Online Service when connecting through Outlook on the web. For further information on the impact to the Exchange Online service please see EX502694 in the Service Health Dashboard. Scope of impact: Any user serviced by the affected infrastructure may have unable to access multiple Microsoft 365 services. Start time: Wednesday, January 25, 2023, at 7:05 AM UTC End time: Wednesday, January 25, 2023, at 12:43 PM UTC Preliminary root cause: A wide-area networking (WAN) routing change resulted in users being unable to access multiple Microsoft 365 services.? We?ll publish a post-incident report within five business days. |
| 機械翻訳 | タイトル: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなかった可能性があります
ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなかった可能性があります。 詳細情報: 影響は次のサービスにありましたが、それらに限定されません。 アクセスできるユーザーは、サービス内の機能が低下している可能性があります。 最終的な状態: 一定期間の監視の後、影響を受けたサービスの大部分が復旧し、安定していることを確認しました。Outlook on the web 経由で接続する場合の Exchange Online Service への潜在的な影響を調査しています。Exchange Online サービスへの影響の詳細については、サービス正常性ダッシュボードの EX502694 を参照してください。 影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできない可能性があります。 開始時刻: 2023 年 1 月 25 日水曜日、午前 7:05 UTC 終了時刻: 2023 年 1 月 25 日水曜日 12:43 PM UTC 予備的な根本原因: ワイド エリア ネットワーク (WAN) ルーティングの変更により、ユーザーは複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなくなりました。 インシデント後のレポートは 5 営業日以内に公開されます。 |