MO503242 | Microsoft 365 suite | Users may be unable to access various Microsoft 365 apps |
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Status | serviceRestored |
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Classification | incident |
Event Type | Update |
User Impact | Users may have been unable to access various Microsoft 365 apps. |
Last Updated | 1/26/2023 3:40:31 AM |
Start Time | 1/26/2023 12:03:04 AM |
End Time | 1/26/2023 2:35:00 AM |
Latest Message | Title: Users may be unable to access various Microsoft 365 apps
User impact: Users may have been unable to access various Microsoft 365 apps. More info: This issue appears to have affected the following apps: Users may have received errors when joining meetings on Teams. As a workaround, Teams for the web users could have refreshed browser or tried InPrivate or Incognito sessions. Final status: We have monitored our service for an extended period and determined that it self-recovered without any manual intervention. We will continue to monitor the service to ensure the impact doesn?t return. Scope of impact: Based on our telemetry, it appeared that only users in the Japan region were affected. Start time: Wednesday, January 25, 2023, by 11:40 PM UTC End time: Thursday, January 26, 2023, by 2:35 AM UTC Preliminary root cause: Our telemetry indicated that there were issues with meeting creation within Microsoft Teams. Next steps: A post-incident report will be available on the Service Health Dashboard within five business days. |
機械翻訳 | タイトル: ユーザーがさまざまな Microsoft 365 アプリにアクセスできない場合がある
ユーザーへの影響: ユーザーがさまざまな Microsoft 365 アプリにアクセスできなかった可能性があります。 詳細情報: この問題は、次のアプリに影響を与えているようです。 ユーザーが Teams で会議に参加するときにエラーを受け取った可能性があります。回避策として、Web ユーザー用の Teams は、ブラウザーを更新したり、InPrivate またはシークレット セッションを試したりすることができました。 最終ステータス:サービスを長期間監視し、手動による介入なしに自己回復したと判断しました。影響が再発しないように、引き続きサービスを監視します。 影響の範囲: テレメトリに基づくと、日本地域のユーザーのみが影響を受けているように見えました。 開始時間: 2023年1月25日水曜日午後11時40分UTC 終了時刻: 2023 年 1 月 26 日木曜日午前 2 時 35 分 (UTC) 予備的な根本原因: テレメトリでは、Microsoft Teams内の会議の作成に問題があることが示されました。 次のステップ: インシデント後のレポートは、5 営業日以内にサービス正常性ダッシュボードに表示されます。 |