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[serviceDegradation] EX503965 | Exchange Online | Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email



EX503965 | Exchange Online | Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email

Status serviceDegradation
Classification advisory
Event Type New
User Impact Users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email.
Last Updated 1/26/2023 8:51:05 PM
Start Time 1/26/2023 6:26:05 PM
End Time
Latest Message Title: Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email

User impact: Users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email.

More info: This issue affects SharePoint Online or OneDrive for Business links opened specifically from an Outlook on the web email. When a user clicks a link and is redirected to a new Outlook on the web tab, the tab doesn’t include the content they are seeking, only a new instance of their Outlook on the web mailbox.

Current status: We’ve identified a code regression introduced within a recent standard service update is causing impact. We’ve halted the deployment of this update and are in the process of developing a fix to prevent future occurrences. We expect to have a fix deployment timeline by the next scheduled update.

Scope of impact: This issue affects some Outlook on the web users that are clicking on a SharePoint Online or OneDrive link in email.

Start time: Monday, January 23, 2023, at 12:00 PM UTC

Root cause: A code regression introduced within a recent standard service update is causing impact.

Next update by: Friday, January 27, 2023, at 2:00 AM UTC

機械翻訳 タイトル: 一部のユーザーは、電子メールで SharePoint または OneDrive のリンクを開くときに、Web 上の新しい Outlook タブに誤ってルーティングされる可能性があります。

ユーザーへの影響: ユーザーが電子メールで SharePoint または OneDrive のリンクを開くと、誤って新しい Outlook on the web タブにルーティングされる可能性があります。

詳細情報: この問題は、Outlook on the web 電子メールから特別に開かれた SharePoint Online または OneDrive for Business リンクに影響します。ユーザーがリンクをクリックして新しい [Web 上の Outlook] タブにリダイレクトされると、タブには探しているコンテンツは含まれず、Outlook on the web メールボックスの新しいインスタンスのみが含まれます。

現在の状態: 最近の標準サービス更新プログラムで導入されたコード回帰が影響を引き起こしていることを確認しました。この更新プログラムの展開を停止し、今後発生しないように修正プログラムを開発中です。次回のスケジュールされた更新までに修正の展開タイムラインがある予定です。

影響の範囲: この問題は、電子メール内の SharePoint Online または OneDrive リンクをクリックしている一部の Outlook on the web ユーザーに影響します。

開始時間: 23年2023月12日月曜日午後00時UTC

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムで導入されたコード回帰が影響を引き起こしています。

次回の更新: 2023年1月27日(金)午前2:00 UTC