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[serviceDegradation] EX503965 | Exchange Online | Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email



EX503965 | Exchange Online | Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email

Status serviceDegradation
Classification advisory
Event Type Update
User Impact Users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email.
Last Updated 1/27/2023 1:33:18 AM
Start Time 1/26/2023 6:26:05 PM
End Time
Latest Message Title: Some users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email

User impact: Users may be incorrectly routed to a new Outlook on the web tab when opening a SharePoint or OneDrive link in email.

More info: This issue affects SharePoint Online or OneDrive for Business links opened specifically from an Outlook on the web email. When a user clicks a link and is redirected to a new Outlook on the web tab, the tab doesn’t include the content they are seeking, only a new instance of their Outlook on the web mailbox.

Current status: We’ve completed development and deployment of our fix to resolve the issue. We’re reaching out to affected users to confirm impact resolution.

Scope of impact: This issue affects some Outlook on the web users that are clicking on a SharePoint Online or OneDrive link in email.

Start time: Monday, January 23, 2023, at 12:00 PM UTC

Root cause: A code regression introduced within a recent standard service update is causing impact.

Next update by: Saturday, January 28, 2023, at 2:00 AM UTC

機械翻訳 タイトル: 一部のユーザーは、電子メールで SharePoint または OneDrive のリンクを開くときに、Web 上の新しい Outlook タブに誤ってルーティングされる可能性があります。

ユーザーへの影響: ユーザーが電子メールで SharePoint または OneDrive のリンクを開くと、誤って新しい Outlook on the web タブにルーティングされる可能性があります。

詳細情報: この問題は、Outlook on the web 電子メールから特別に開かれた SharePoint Online または OneDrive for Business リンクに影響します。ユーザーがリンクをクリックして新しい [Web 上の Outlook] タブにリダイレクトされると、タブには探しているコンテンツは含まれず、Outlook on the web メールボックスの新しいインスタンスのみが含まれます。

現在の状態: 問題を解決するための修正プログラムの開発とデプロイが完了しました。影響を受けるユーザーに連絡を取り、影響の解決策を確認しています。

影響の範囲: この問題は、電子メール内の SharePoint Online または OneDrive リンクをクリックしている一部の Outlook on the web ユーザーに影響します。

開始時間: 23年2023月12日月曜日午後00時UTC

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムで導入されたコード回帰が影響を引き起こしています。

次回の更新期限: 2023年1月28日(土) 2:00 UTC