User Impact: Admins may have been unable to manage any OneDrive for Business users through the Microsoft 365 admin center.

More info: Admins may have received the following error when attempting to manage OneDrive for Business users in the Microsoft 365 admin center: “OneDrive isn’t set up for this user. Ask the person to go to portal.office.com/onedrive to set it”.

Despite the error message, users still may have had access to OneDrive for Business as expected.

Final status: We’ve determined that a recent change made to an authentication component within a portion of OneDrive for Business infrastructure was preventing admins from being able to manage OneDrive for Business users through the Microsoft 365 admin center. We’ve applied a fix to update the authentication component and confirmed impact is remediated.

Scope of impact: Any admin who attempted to manage OneDrive for Business users through the Microsoft 365 admin center may have been impacted.

Start time: Friday, January 27, 2023, at 5:50 PM UTC

End time: Friday, January 27, 2023, at 11:35 PM UTC

Root cause: Root cause: A recent change made to an authentication component within a portion of OneDrive for Business infrastructure was preventing admins from being able to manage OneDrive for Business users through the Microsoft 365 admin center.

Next steps:
– We’re investigating further into the recent change so we can better understand the context and identify how to prevent this issue from reoccurring.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 管理者が、Microsoft 365 管理センターを通じて OneDrive for Business ユーザーを管理できなかった可能性があります。

詳細情報: Microsoft 365 管理センターで OneDrive for Business ユーザーを管理しようとすると、管理者が次のエラーを受け取った可能性があります: “OneDrive はこのユーザー用に設定されていません。その人に portal.office.com/onedrive に行って設定するように依頼してください」。

エラー メッセージにもかかわらず、ユーザーは期待どおりに OneDrive for Business にアクセスできた可能性があります。

最終的な状態: OneDrive for Business インフラストラクチャの一部内の認証コンポーネントに加えられた最近の変更により、管理者が Microsoft 365 管理センターを介して OneDrive for Business ユーザーを管理できなくなったことが判明しました。認証コンポーネントを更新するための修正を適用し、影響が修正されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft 365 管理センターを使用して OneDrive for Business ユーザーを管理しようとした管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間:2023年1月27日金曜日午後5時50分UTC

終了時刻: 2023 年 1 月 27 日金曜日午後 11 時 35 分 (UTC)

根本原因: 根本原因: OneDrive for Business インフラストラクチャの一部内の認証コンポーネントに加えられた最近の変更により、管理者は Microsoft 365 管理センターを使用して OneDrive for Business ユーザーを管理できなくなりました。

次のステップ:
– コンテキストをよりよく理解し、この問題の再発を防ぐ方法を特定できるように、最近の変更についてさらに調査しています。

このイベントの最終更新です。