User impact: Users’ Intune Company Portal app on iOS devices may freeze during sign in.

More info: As the freeze occurs during sign in, this issue is preventing some users from enrolling devices. This issue is specific to users with iOS devices operating build 5.2212.0.?

Current status: We?re still awaiting Apple App Store approval to make the fix available to affected users, which is taking longer than expected. We expect to have confirmation to make the fix available to users by our next update.?

Scope of impact: Any user signing into the Intune Company Portal app on iOS devices operating build 5.2212.0 may be impacted.?

Start time: Friday, December 16, 2022, at 1:35 AM UTC?

Root cause: A recent service update that was intending to improve the gathering of device information during sign in to the Microsoft Intune service contains a code issue which is resulting in the app hanging upon launch, causing impact.?

Next update by: Wednesday, February 1, 2023, at 11:30 PM UTC

ユーザーへの影響: iOS デバイス上のユーザーの Intune ポータル サイト アプリがサインイン中にフリーズする可能性があります。

詳細情報: サインイン中にフリーズが発生するため、この問題により、一部のユーザーがデバイスを登録できません。この問題は、ビルド5.2212.0を運用しているiOSデバイスを使用しているユーザーに固有です。

現在の状況:影響を受けるユーザーが修正を利用できるようにするためのApple App Storeの承認をまだ待っていますが、予想よりも時間がかかります。次のアップデートまでに、ユーザーが修正を利用できるようにするための確認がある予定です。

影響の範囲: ビルド 5.2212.0 を実行している iOS デバイスで Intune ポータル サイト アプリにサインインするすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間:2022年12月16日金曜日午前1時35分UTC?

根本原因: Microsoft Intune サービスへのサインイン中のデバイス情報の収集を改善することを目的とした最近のサービス更新プログラムに、起動時にアプリがハングして影響を与えるコードの問題が含まれています。

次回の更新期限: 2023年2月1日(水)午後11時30分 (UTC)