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[serviceDegradation] EX505293 | Exchange Online | Unable to create new email transport connectors



EX505293 | Exchange Online | Unable to create new email transport connectors

Status serviceDegradation
Classification advisory
Event Type Update
User Impact Admins are unable to create new or modify existing email transport connectors in some circumstances.
Last Updated 2/1/2023 11:11:40 PM
Start Time 1/27/2023 11:00:00 PM
End Time
Latest Message Title: Unable to create new email transport connectors

User Impact: Admins are unable to create new or modify existing email transport connectors in some circumstances.

More info: Admins with the following SKU(s) will be unable to create new or modify existing email transport connectors:
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Basic
Exchange Online Essentials

The ongoing operation of existing connectors is not impacted by this event.

If you’re an admin within an organization whose Microsoft tenant was created on or after January 1, 2023, and you continue to see the issue described in this incident after February 6, 2023, please open a support ticket.

Current status: We’ve begun the deployment of a fix, which has reached around 25 percent of the affected environment as of Wednesday, February 1, 2023, at 11:00 PM UTC. We anticipate the fix will fully roll out by Tuesday, February 7, 2023, at 12:00 AM UTC. Previously impacted customers may be able to create or modify connectors as users will experience relief as the fix saturates within their environment.

Scope of impact: Any admin with the affected SKU(s) listed in the More info section will be unable to create new or modify existing email transport connectors.

Start time: Saturday, January 21, 2023, at 12:00 AM UTC

Estimated Time to Resolve: Tuesday, February 7, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent change to the service introduced a regression that may prevent some admins from creating or modifying Exchange email transport connectors within an organization with the affected SKU(s).

Next update by: Tuesday, February 7, 2023, at 12:00 AM UTC

機械翻訳 タイトル: 新しい電子メール トランスポート コネクタを作成できません

ユーザへの影響:状況によっては、管理者が新しいメール転送コネクタを作成したり、既存のメールトランスポートコネクタを変更したりできない場合があります。

詳細情報: 次の SKU を持つ管理者は、新しい電子メールトランスポート コネクタを作成したり、既存の電子メール転送コネクタを変更したりすることはできません。
マイクロソフト 365 ビジネス標準
マイクロソフト 365 ビジネス ベーシック
交換オンラインエッセンシャル

既存のコネクタの進行中の操作は、このイベントの影響を受けません。

Microsoft テナントが 2023 年 1 月 1 日以降に作成された組織内の管理者であり、2023 年 2 月 6 日以降もこのインシデントで説明されている問題が引き続き発生する場合は、サポート チケットを開いてください。

現在の状態: 修正プログラムのデプロイが開始され、2023 年 2 月 1 日水曜日の午後 11:00 UTC の時点で、影響を受ける環境の約 25% に達しています。この修正は、2023 年 2 月 7 日火曜日の午前 12:00 (UTC) までに完全にロールアウトされる予定です。以前に影響を受けたお客様は、環境内で修正が飽和状態になるとユーザーが安心するため、コネクタを作成または変更できる場合があります。

影響の範囲: [詳細情報] セクションに一覧表示されている影響を受ける SKU を持つ管理者は、新しい電子メール転送コネクタを作成したり、既存の電子メールトランスポート コネクタを変更したりできなくなります。

開始時間: 21年2023月12日土曜日午前00時UTC

解決予定時刻: 2023 年 2 月 7 日火曜日午前 12:00 UTC

根本原因: サービスに対する最近の変更により、一部の管理者が影響を受ける SKU を持つ組織内の Exchange 電子メール トランスポート コネクタを作成または変更できなくなる可能性がある回帰が発生しました。

次回の更新: 2023年2月7日(火)午前12:00 UTC