User impact: Users may have experienced delays when receiving alerts in Microsoft 365 Defender services.

Final status: We’ve confirmed after a period of monitoring that our fix to optimize the receival of alerts on the affected infrastructure has fully remediated the issue.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, February 2, 2023, at 10:00 AM UTC

End time: Thursday, February 2, 2023, at 5:00 PM UTC

Root cause: A subset of infrastructure that facilitates receiving alerts in Microsoft 365 Defender services was operating in a sub-optimal state, which resulted in requests queuing and caused the offending delays.

Next steps:
– We’re continuing to review the subset of infrastructure that facilitates the reception of alerts in Microsoft 365 Defender to better understand how it came to operate in a sub-optimal state so we can develop strategies to avoid similar impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Microsoft 365 Defender サービスでアラートを受信するときに、ユーザーが遅延を経験している可能性があります。

最終状態: 監視期間の後、影響を受けるインフラストラクチャでのアラートの受信を最適化するための修正により、問題が完全に修正されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有でした。

開始時間:2023年2月2日木曜日午前10:00UTC

終了時刻: 2023 年 2 月 2 日木曜日午後 5:00 UTC

根本原因: Microsoft 365 Defender サービスでのアラートの受信を容易にするインフラストラクチャのサブセットが最適ではない状態で動作していたため、要求がキューに入れられ、問題のある遅延が発生しました。

次のステップ:
– Microsoft 365 Defender でのアラートの受信を容易にするインフラストラクチャのサブセットを引き続き見直して、最適ではない状態で動作するようになった経緯をよりよく理解し、将来同様の影響を回避するための戦略を開発できるようにします。

これは、イベントの最終更新です。