User impact: Users’ thumbnail photos failed to display in the Outlook desktop client.

Final status: We validated the fix for the API source of user profile photo requests and deployed it to the affected environment. We confirmed through internal telemetry and with affected users that the impact was remediated.

Scope of impact: Users’ thumbnail photos may have failed to display in the Outlook desktop client if they were serviced by the affected infrastructure.

Start time: Tuesday, January 24, 2023, at 9:49 AM UTC

End time: Thursday, February 2, 2023, at 9:25 AM UTC

Root cause: A recent change, which was intended to utilize a new API source for requests for user profile photos to be routed, was causing thumbnail photos to fail to display in the Outlook desktop client.

Next steps:
– We’re reviewing our service update procedures to help better prevent similar API issues prior to their deployment.?

This is the final update for the event.

影響:ユーザのサムネイル写真を Outlook デスクトップ クライアントに表示できない。

最終状態: ユーザー プロファイル写真要求の API ソースの修正プログラムを検証し、影響を受ける環境にデプロイしました。内部テレメトリと影響を受けるユーザーを通じて、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: ユーザーのサムネイル写真が、影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けていた場合、Outlook デスクトップ クライアントに表示されない可能性があります。

開始時間: 2023 年 1 月 24 日火曜日午前 9:49 UTC

終了時刻: 2023 年 2 月 2 日木曜日午前 9:25 UTC

根本原因: ユーザー プロファイル写真のルーティング要求に新しい API ソースを利用することを目的とした最近の変更により、サムネイル写真が Outlook デスクトップ クライアントに表示されない原因となっていました。

次のステップ:
– デプロイ前に同様の API の問題をより適切に防止するために、サービスの更新手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。