| IT511115 | Microsoft Intune | Users may become stuck and see repeated sign-in prompts when using iOS Mobile Application Management (MAM) applications |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| Event Type | Update |
| User Impact | Users may become stuck in a lop of repeated sign-in prompts when using iOS MAM applications. |
| Last Updated | 2/4/2023 6:45:47 PM |
| Start Time | 2/3/2023 8:03:39 PM |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may become stuck and see repeated sign-in prompts when using iOS Mobile Application Management (MAM) applications
User impact: Users may become stuck in a lop of repeated sign-in prompts when using iOS MAM applications. More info: The majority of affected users are on iOS version 16.3. Admins and developers of iOS MAM applications can use the following links to update relevant SDK and wrapper tools for affected iOS MAM applications: An updated version of the Outlook iOS app, version 4.2303.1, has been submitted to the App Store which is undergoing validation as well. While we’re awaiting feedback from Apple that the version is live, users can check their App version to determine if they’re on the fixed build. Users need to launch the updated Outlook app first before any other MAM app to prevent impact from reoccurring. Current status: We’ve submitted the fixed build to the Apple App store, which will be available to users after app store validation. Additionally, admins and developers of iOS MAM applications can use the following links to update relevant SDK and wrapper tools for affected iOS MAM applications: Scope of impact: Some users who are attempting to log in using iOS MAM applications are affected. Start time: Monday, January 23, 2023, at 12:00 AM UTC Root cause: A data accessing issue within iOS MAM applications is preventing the application from retrieving new policies from the Microsoft Intune service which in turn is blocking user access to the applications. Next update by: Sunday, February 5, 2023, at 8:00 PM UTC |
| 機械翻訳 | タイトル: ユーザーがスタックし、iOS モバイル アプリケーション管理 (MAM) アプリケーションを使用しているときにサインイン プロンプトが繰り返し表示されることがある
ユーザへの影響:ユーザが iOS MAM アプリケーションを使用しているときに、繰り返しサインイン プロンプトが表示される場合があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーの大多数は iOS バージョン 16.3 を使用しています。 iOS MAM アプリケーションの管理者と開発者は、次のリンクを使用して、影響を受ける iOS MAM アプリケーションの関連 SDK およびラッパーツールを更新できます。 Outlook iOSアプリの更新バージョンであるバージョン4.2303.1がApp Storeに提出されており、これも検証中です。バージョンがライブであるというAppleからのフィードバックを待っている間、ユーザーはアプリのバージョンをチェックして、修正されたビルドを使用しているかどうかを判断できます。ユーザーは、影響の再発を防ぐために、他の MAM アプリの前に、更新された Outlook アプリを最初に起動する必要があります。 現在のステータス: 修正されたビルドを Apple App Store に提出し、アプリ ストアの検証後にユーザーが利用できるようになります。さらに、iOS MAM アプリケーションの管理者と開発者は、次のリンクを使用して、影響を受ける iOS MAM アプリケーションの関連する SDK とラッパー ツールを更新できます。 影響範囲: iOS MAM アプリケーションを使用してログインしようとしている一部のユーザーが影響を受けます。 開始時間:2023年1月23日月曜日午前12:00 UTC 根本原因: iOS MAM アプリケーション内のデータ アクセスの問題により、アプリケーションが Microsoft Intune サービスから新しいポリシーを取得できず、アプリケーションへのユーザー アクセスがブロックされています。 次回の更新期限: 2023年2月5日(日)午後8:00 UTC |