User impact: Users may be unable to use various Microsoft 365 apps or features.

More info: This message is related to SHD post TM512596. We?ve determined that various additional Microsoft 365 services are affected as part of the overall event. We will continue updating this list as we learn more about this issue:

-Microsoft PowerApps: Users may be unable to access the service
-Microsoft Intune: The data syncing issue from Azure AD in Microsoft Intune has been remediated, but there is additional impact in the Asia Pacific region. Affected users may intermittently be unable to enroll and check in devices to Microsoft Intune.
-Microsoft 365 Defender: Users may notice stale data for Advanced Hunting, Insider Risk, and Privacy Management.
– Microsoft Purview: Admins are unable to manage cases and start collections with Microsoft Purview eDiscovery (Premium). Admins may be unable to receive policy matches or act on existing policy matches via communication compliance within Microsoft Purview.
-Windows 365 Cloud PC: Users may be unable to connect to Windows 365 Cloud PC or provision Cloud PCs in the affected region.

These services are no longer affected by this event:
-Universal Print: Users may have been unable to print.

Current status: We are closely monitoring the recovery of the affected functionality and proactively addressing any residual impact from this event. Due to the complexity of the issue, this is taking some additional time; however we?re taking any available actions to expedite the process. Which includes redirecting affected traffic, rebalancing load across the service, and exploring other mitigation paths.

Scope of impact: This issue primarily impacts users located within or hosted through the Asia Pacific and Australia regions, but could impact any user if served through those regions as well. Users located in non-impacted regions may see impact when attempting to interact with an affected user.

Start time: Tuesday, February 7, 2023, at 8:25 PM UTC

Root cause: A portion of infrastructure supporting various Microsoft 365 apps is operating below acceptable thresholds.

Next update by: Wednesday, February 8, 2023, at 7:30 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーがさまざまな Microsoft 365 アプリまたは機能を使用できなくなる可能性があります。

詳細情報: このメッセージは、TM512596 の SHD 投稿に関連しています。イベント全体の一部として、さまざまな追加のMicrosoft 365サービスが影響を受けると判断しました。この問題の詳細がわかり次第、このリストを更新し続けます。

-マイクロソフトパワーアプリ:ユーザーがサービスにアクセスできない可能性があります
-Microsoft Intune: Microsoft Intune の Azure AD からのデータ同期の問題は修正されましたが、アジア太平洋地域では追加の影響があります。影響を受けるユーザーは、断続的にデバイスを Microsoft Intune に登録およびチェックインできない場合があります。
-Microsoft 365 Defender: ユーザーは、高度なハンティング、インサイダー リスク、プライバシー管理の古いデータに気付く場合があります。
– Microsoft Purview: 管理者は、Microsoft Purview 電子情報開示 (プレミアム) を使用してケースを管理し、コレクションを開始することはできません。管理者は、ポリシーの一致を受信したり、Microsoft Purview 内の通信コンプライアンスを介して既存のポリシーの一致に対処したりできない場合があります。
-Windows 365 クラウド PC: ユーザーは、影響を受けるリージョンで Windows 365 クラウド PC に接続したり、クラウド PC をプロビジョニングしたりできない場合があります。

これらのサービスは、このイベントの影響を受けなくなりました。
-ユニバーサル印刷:ユーザーが印刷できなかった可能性があります。

現在の状況: 影響を受ける機能の回復を注意深く監視し、このイベントによる残留の影響に積極的に対処しています。問題は複雑であるため、これにはさらに時間がかかります。ただし、プロセスを促進するために利用可能な措置を講じています。これには、影響を受けるトラフィックのリダイレクト、サービス全体の負荷の再分散、その他の軽減パスの調査が含まれます。

影響の範囲: この問題は主に、アジア太平洋およびオーストラリア地域内に所在するユーザー、またはアジア太平洋およびオーストラリア地域を通じてホストされているユーザーに影響しますが、これらの地域を通じてサービスが提供された場合、すべてのユーザーにも影響を与える可能性があります。影響を受けていないリージョンにいるユーザーは、影響を受けるユーザーと対話しようとすると、影響が見られる可能性があります。

開始時間:2023年2月7日火曜日午後8時25分UTC

根本原因: さまざまな Microsoft 365 アプリをサポートするインフラストラクチャの一部が、許容可能なしきい値を下回って動作しています。

次の更新期限: 2023年2月8日(水)午前7時30分 (UTC)