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[serviceRestored] SP525880 | SharePoint Online | Some users may be unable to view search results from modern SharePoint Online sites



SP525880 | SharePoint Online | Some users may be unable to view search results from modern SharePoint Online sites

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to view search results from modern SharePoint Online sites.
Last Updated 03/11/2023 03:22:44
Start Time 03/10/2023 01:00:00
End Time 03/11/2023 03:15:00
Latest Message Title: Some users may be unable to view search results from modern SharePoint Online sites

User impact: Users may have been unable to view search results from modern SharePoint Online sites.

More info: Affected users may have been able to view search results from classic SharePoint Online sites.

Final status: We’ve successfully completed the process of reverting the offending change, and our internal telemetry indicates that impact is fully remediated.

Scope of impact: Some users attempting to perform searches in modern SharePoint Online sites may have been impacted.

Start time: Friday, March 10, 2023, at 1:00 AM UTC

End time: Saturday, March 11, 2023, at 3:15 AM UTC

Root cause: A recent change to searching in the modern experience contains a misconfiguration that prevents the service from providing search results as expected.

Next steps:
– We’re continuing to investigate the offending configuration change to gain further insight into the source of the issue and prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、最新の SharePoint Online サイトからの検索結果を表示できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーが最新の SharePoint Online サイトからの検索結果を表示できない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーは、従来の SharePoint Online サイトから検索結果を表示できた可能性があります。

最終的な状態: 問題のある変更を元に戻すプロセスが正常に完了し、内部テレメトリは影響が完全に修復されたことを示しています。

影響の範囲: 最新の SharePoint Online サイトで検索を実行しようとする一部のユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間:2023年3月10日金曜日午前1:00 UTC

終了時刻: 2023 年 3 月 11 日土曜日午前 3 時 15 分 (UTC)

根本原因: モダン エクスペリエンスでの検索に対する最近の変更には、サービスが期待どおりに検索結果を提供できない構成ミスが含まれています。

次のステップ:
– 問題の原因をさらに把握し、今後同様の影響を防ぐために、問題のある構成変更を引き続き調査しています。

これは、イベントの最終更新です。