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[serviceDegradation] IT533710 | Microsoft Intune | Admins may be unable to access license counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center



IT533710 | Microsoft Intune | Admins may be unable to access license counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to access license counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center.
Last Updated 03/27/2023 20:18:58
Start Time 03/27/2023 18:01:47
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to access license counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center

User impact: Admins may be unable to access license counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center.

More info: This issue is impacting admins via the tenant status page in the Microsoft Intune admin center.

Affected admins can view Intune license details from the Azure AD licenses page, or from the Office admin portal page as a workaround. Affected admis can also view enrolled devices from the Devices overview page.

Current status: We’ve developed and are validating a fix to resolve this issue. We anticipate that the validation of the fix should complete by our next update. We’ll provide an estimate to deployment as one becomes available.

Scope of impact: Any admin hosted on the affected infrastructure that’s attempting to view licenses counts or enrolled device counts from the Microsoft Intune admin center may be affected.

Root cause: A recent change to optimize API performance in the Microsoft Intune admin center introduced a code issue that’s resulting in the impact.

Next update by: Tuesday, March 28, 2023, at 1:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者が Microsoft Intune 管理センターからライセンス数または登録済みデバイス数にアクセスできない場合がある

ユーザーへの影響: 管理者が Microsoft Intune 管理センターからライセンス数または登録済みデバイス数にアクセスできない場合があります。

詳細情報: この問題は、Microsoft Intune 管理センターのテナントの状態ページを介して管理者に影響を与えています。

影響を受ける管理者は、回避策として、Azure AD ライセンス ページまたは Office 管理ポータル ページから Intune ライセンスの詳細を表示できます。影響を受ける admisは、[デバイス]の概要ページから登録済みデバイスを表示することもできます。

現在の状況: この問題を解決するための修正プログラムを開発し、検証中です。修正の検証は、次の更新までに完了する予定です。デプロイの見積もりが利用可能になり次第、見積もりを提供します。

影響の範囲: Microsoft Intune 管理センターからライセンス数または登録済みデバイス数を表示しようとしている影響を受けるインフラストラクチャでホストされている管理者が影響を受ける可能性があります。

根本原因: Microsoft Intune 管理センターで API のパフォーマンスを最適化するための最近の変更により、コードの問題が発生し、その結果、影響が生じました。

次の更新期限: 2023年3月28日(火)午前1時30分(UTC)