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[serviceRestored] MO535352 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to view any usage reports in the Microsoft 365 admin center



MO535352 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to view any usage reports in the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 04/04/2023 00:53:48
Start Time 03/30/2023 00:00:00
End Time 04/04/2023 00:51:46
Latest Message Title: Admins may be unable to view any usage reports in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may have been unable to view usage reports in the Microsoft 365 admin center.

Final status: We applied a code fix to the affected infrastructure and monitored the usage report data in the Microsoft 365 admin center to ensure the data was available to admins.

Scope of impact: This issue may have potentially affected any admin attempting to view any usage reports in the admin center.

Start time: Thursday, March 30, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Saturday, April 1, 2023, at 4:00 PM UTC

Root cause: A code issue within the infrastructure associated with the admin center that facilitates the usage report access requests was resulting in failures.

Next steps:
– We’re continuing our analysis of the affected infrastructure to better understand what triggered the initial impact which will help us with detecting and preventing similar issues in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで使用状況レポートを表示できない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者が Microsoft 365 管理センターで使用状況レポートを表示できなかった可能性があります。

最終状態: 影響を受けるインフラストラクチャにコード修正を適用し、Microsoft 365 管理センターで使用状況レポート データを監視して、管理者がデータを利用できることを確認しました。

影響の範囲: この問題は、管理センターで使用状況レポートを表示しようとする管理者に影響を与える可能性があります。

開始時間:2023年3月30日木曜日午前12:00 UTC

終了時刻: 2023 年 4 月 1 日土曜日、午後 4:00 UTC

根本原因: 使用状況レポートのアクセス要求を容易にする管理センターに関連付けられているインフラストラクチャ内のコードの問題により、エラーが発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラストラクチャの分析を継続して、最初の影響を引き起こしたものをよりよく理解し、将来の同様の問題の検出と防止に役立てています。

これは、イベントの最終更新です。