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[serviceRestored] DZ534562 | Microsoft 365 Defender | Users’ cloud discovery data may be outdated since Wednesday, March 29, 2023, at 12:30 PM UTC



DZ534562 | Microsoft 365 Defender | Users’ cloud discovery data may be outdated since Wednesday, March 29, 2023, at 12:30 PM UTC

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users’ cloud discovery data may be outdated since Wednesday, March 29, 2023, at 12:30 PM UTC.
Last Updated 04/07/2023 14:52:56
Start Time 03/29/2023 07:10:00
End Time 04/07/2023 14:52:37
Latest Message Title: Users’ cloud discovery data may be outdated since Wednesday, March 29, 2023, at 12:30 PM UTC

User impact: Users’ cloud discovery data may have been outdated since Wednesday, March 29, 2023, at 12:30 PM UTC.

More info: Users that attempted to retrieve new cloud discovery data from the “Cloud apps” section of the Microsoft 365 Defender portal were impacted prior to April 3, 2023. Users could have retrieved the latest information since April 3, 2023, while we restored the reports during the impacted time frame.

Additionally, users may have seen outdated discovery data for “Windows Endpoint Users” since Wednesday, March 29, 2023, at 7:10 AM UTC.

Final status: We’ve completed processing the queued collection of data that was affected during our impact window, and confirmed with internal telemetry that the issue is resolved.

Scope of impact: Impact was specific to users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Wednesday, March 29, 2023, at 7:10 AM UTC

End time: Thursday, April 6, 2023, at 10:00 AM UTC

Root cause: A portion of infrastructure responsible for cloud discovery data generation wasn’t processing requests as expected and resulted in impact.

Next Steps:
– We’re further reviewing the portion of infrastructure to understand the why processing requests wasn’t completing as expected, to prevent similar issues from reoccurring.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーのクラウド検出データが、2023 年 3 月 29 日水曜日の午後 12 時 30 分 (UTC) 以降古くなっている可能性があります

ユーザへの影響:ユーザーのクラウド検出データが、2023 年 3 月 29 日水曜日の午後 12:30 (UTC) 以降に古くなっている可能性があります。

詳細情報: Microsoft 365 Defender ポータルの “クラウド アプリ” セクションから新しいクラウド検出データを取得しようとしたユーザーは、2023 年 4 月 3 日より前に影響を受けました。ユーザーは 2023 年 4 月 3 日以降に最新の情報を取得できた可能性がありますが、影響を受けた期間中にレポートを復元しました。

さらに、ユーザーは、2023 年 3 月 29 日水曜日の午前 7 時 10 分 (UTC) 以降、”Windows エンドポイント ユーザー” の古い検出データを表示している可能性があります。

最終的な状態: 影響期間中に影響を受けたデータのキューに登録されたコレクションの処理が完了し、問題が解決されたことを内部テレメトリで確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けたユーザーに固有でした。

開始時間: 2023 年 3 月 29 日水曜日午前 7:10 UTC

終了時刻: 2023 年 4 月 6 日木曜日午前 10:00 UTC

根本原因: クラウド検出データの生成を担当するインフラストラクチャの一部が要求を期待どおりに処理せず、影響をもたらしました。

次のステップ:
– 同様の問題が再発しないように、要求の処理が期待どおりに完了しなかった理由を理解するために、インフラストラクチャの一部をさらに見直しています。

これは、イベントの最終更新です。