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[serviceDegradation] MO544165 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to view or access Microsoft 365 apps or services



MO544165 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to view or access Microsoft 365 apps or services

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Some users may be unable to view or access Microsoft 365 apps or services
Last Updated 04/20/2023 15:05:22
Start Time 04/20/2023 14:04:00
End Time
Latest Message The majority of reported impact is coming from North and South America. We continue to review diagnostic logs from caching infrastructure to isolate the source of the issue.

Whilst the Microsoft 365 apps may not render, users can still access the applications directly through the URL. Some examples of these include:
Microsoft 365 Admin Center – portal.office.com
Outlook – outlook.office.com
Microsoft Teams – teams.microsoft.com
Word Online – microsoft365.com/launch/word
Excel Online – microsoft365.com/launch/excel

This quick update is designed to give the latest information on this issue.

Machine Translation 報告された影響の大部分は、北米と南米から来ています。問題の原因を特定するために、キャッシュ インフラストラクチャからの診断ログを引き続き確認します。

Microsoft 365 アプリはレンダリングされない場合がありますが、ユーザーは引き続き URL を使用してアプリケーションに直接アクセスできます。これらのいくつかの例は次のとおりです。
マイクロソフト 365 管理センター – portal.office.com
見通し – outlook.office.com
Microsoft Teams – teams.microsoft.com
ワード オンライン – microsoft365.com/launch/word
エクセル オンライン – microsoft365.com/launch/excel

このクイックアップデートは、この問題に関する最新情報を提供するように設計されています。