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[serviceDegradation] MO545600 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services



MO545600 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services.
Last Updated 04/25/2023 14:14:46
Start Time 04/24/2023 10:57:11
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services

User impact: Users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services include, but are not limited to:
– Microsoft Teams
– SharePoint Online
– Outlook desktop client
– Outlook on the Web

While we were applying mitigations for the underlying issue, some users may have also experienced latency while attempting to perform a search and issues accessing the Outlook client and Outlook on the web.

Current status: The long-term primary fix has been deployed to the affected infrastructure. We’re monitoring the environment to ensure there is no residual impact.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure. Customers hosted in any worldwide region may experience impact related to this event; though, the degree of impact can vary. Additionally, we’ve confirmed that there is no impact to any Government Cloud environments.

Start time: Monday, April 24, 2023, at 7:30 AM UTC.

Next update by: Tuesday, April 25, 2023, at 5:30 PM UTC.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスで検索機能を使用できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスで検索機能を使用できない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
-Microsoft Teams
– SharePoint Online
– Outlook デスクトップ クライアント
– ウェブ上の見通し

根本的な問題に対する緩和策を適用している間に、一部のユーザーは、検索の実行中に待機時間が発生したり、Outlook クライアントと Web 上の Outlook へのアクセスで問題が発生したりした可能性もあります。

現在の状態: 長期的なプライマリ修正プログラムが、影響を受けるインフラストラクチャに展開されています。残留影響がないことを確認するために環境を監視しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。世界中の地域でホストされているお客様は、このイベントに関連して影響を受ける可能性があります。ただし、影響の程度はさまざまです。さらに、政府機関向けクラウド環境への影響がないことを確認しました。

開始時刻: 2023 年 4 月 24 日月曜日、午前 7 時 30 分 (UTC)。

次の更新: 2023 年 4 月 25 日火曜日、午後 5 時 30 分 UTC。