| MO545600 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services. |
| Last Updated | 04/25/2023 18:21:13 |
| Start Time | 04/24/2023 10:57:11 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services
User impact: Users may be unable to use the search functionality in multiple Microsoft 365 services. More info: Users are able to access and utilize search functions across all affected Microsoft 365 services; though, approximately 10 percent of searches may result in partial failures. Users who encounter this problem may be able to obtain full results in subsequent retries for the same query. Impacted services include but are not limited to: Current status: We’ve confirmed that search function availability is restored; though, we’ve identified that impact may persist for some users at a reduced severity and occurrence rate. We estimate that approximately 10 percent of search queries may return only partial search results, and that retrying the search is unlikely to repeat the impact. We’ve identified a fix for the problem and are working to determine the most expedient viable means to apply it within the affected infrastructure. Scope of impact: This issue can affect any user in our worldwide production environment but will only occur for a given user when their request traffic is served through the affected infrastructure. We’ve confirmed that this issue does not impact customers within our Government Cloud environments. Start time: Monday, April 24, 2023, at 7:30 AM UTC Next update by: Tuesday, April 25, 2023, at 7:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスで検索機能を使用できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスで検索機能を使用できない場合があります。 詳細情報: ユーザーは、影響を受けるすべての Microsoft 365 サービスで検索機能にアクセスして利用できます。ただし、検索の約10%で部分的な失敗が発生する可能性があります。この問題が発生したユーザーは、同じクエリの後続の再試行で完全な結果を得ることができる場合があります。 影響を受けるサービスには、以下が含まれますが、これらに限定されません。 現在のステータス: 検索機能の可用性が回復したことを確認しました。ただし、一部のユーザーへの影響は、重大度と発生率の低下で持続する可能性があることを確認しました。検索クエリの約 10% が部分的な検索結果しか返さない可能性があり、検索を再試行しても影響が繰り返される可能性は低いと推定されています。問題の修正を特定し、影響を受けるインフラストラクチャ内で適用するための最も適切な実行可能な手段を決定するために取り組んでいます。 影響の範囲: この問題は、世界中の運用環境のすべてのユーザーに影響を与える可能性がありますが、要求トラフィックが影響を受けるインフラストラクチャを介して処理される場合にのみ、特定のユーザーに対して発生します。この問題は、政府機関向けクラウド環境内のお客様に影響を与えないことを確認しています。 開始時間: 2023 年 4 月 24 日月曜日午前 7 時 30 分 (UTC) 次回の更新: 2023年4月25日(火)午後7時30分 (UTC) |