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[serviceDegradation] EX547111 | Exchange Online | Admins may be unable to access features in the classic Exchange admin center



EX547111 | Exchange Online | Admins may be unable to access features in the classic Exchange admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to access features in the classic Exchange admin center.
Last Updated 04/27/2023 16:25:52
Start Time 04/27/2023 07:18:57
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to access any feature in the classic Exchange admin center

User impact: Admins may be unable to access any feature in the classic Exchange admin center.

More info: Users may also be unable to manage distribution groups using the Outlook on the web settings page. As a workaround, affected admins may be able to utilize the new version of the Exchange admin center.

Current status: Our analysis indicates that part of the service update may not have completed as expected. We’ve re-applied the update and are reaching out to some reporting admins and users to confirm if impact is successfully remediated after closing the browser, clearing cache, or opening incognito mode.

Scope of impact: Impact is specific to some admins served through the affected infrastructure attempting to access features in the classic Exchange admin center.

Root cause: A recent service update contains a code issue which introduced a regression, causing problems in fetching and publishing code to the Content Delivery Network (CDN) and causing the impact.

Next update by: Thursday, April 27, 2023, at 6:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者が従来の Exchange 管理センターのどの機能にもアクセスできない可能性がある

ユーザーへの影響: 管理者が従来の Exchange 管理センターのどの機能にもアクセスできない可能性があります。

詳細情報: ユーザーは、Outlook on the web 設定ページを使用して配布グループを管理できない場合もあります。回避策として、影響を受ける管理者は、新しいバージョンの Exchange 管理センターを利用できる場合があります。

現在の状態: 分析によると、サービスの更新の一部が期待どおりに完了していない可能性があります。更新プログラムを再適用し、一部のレポート管理者とユーザーに連絡を取り、ブラウザーを閉じた後、キャッシュをクリアした後、またはシークレット モードを開いた後、影響が正常に修復されたかどうかを確認しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを提供する一部の管理者が従来の Exchange 管理センターの機能にアクセスしようとしている場合に固有です。

根本原因: 最近のサービス更新プログラムには、回帰を導入したコードの問題が含まれており、コードの取得とコンテンツ配信ネットワーク (CDN) への公開に問題が発生し、影響が発生しています。

次回の更新: 2023年4月27日(木)午後6:00 UTC