| MO547596 | Microsoft 365 suite | MO545600 additional impact – Search queries may return partial results |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Ongoing impact from MO545600 – Some user search queries may continually return partial results. |
| Last Updated | 05/03/2023 17:51:38 |
| Start Time | 04/24/2023 07:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: MO545600 additional impact – Search queries may return partial results
User impact: Ongoing impact from MO545600 – Some user search queries may continually return partial results. More info: This notification concerns persistent user impact resulting from events described in MO545600. Users running affected queries performed within customized or legacy versions of the search user interface (UI) within Microsoft 365 service platforms may receive an error when encountering this problem, although no error will be shown for occurrences of the issue within the modern search UI. Current status: We’ve finished our initial phase of the incremental fix deployment and working to begin application to a broader portion of the environment. We expect this to begin by 12:00 AM UTC and will continue to provide ongoing updates during this process. Scope of impact: While a rare occurrence, any user may experience this issue when performing a search query that encounters an incorrect index entry. Start time: Monday, April 24, 2023, at 12:00 AM UTC Root Cause: Impact described in MO545600 was caused by a service change that introduced an encoding mismatch between the crawler and query return service that serves Microsoft 365 service platforms. As a result of this mismatch, the service began writing incorrect entries into the search index that, when encountered, caused partial failures for user search queries and manifested as incomplete search results. Next update by: Thursday, May 4, 2023, at 9:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: MO545600 追加の影響 – 検索クエリが部分的な結果を返す場合がある
ユーザーへの影響: MO545600 による継続的な影響 – 一部のユーザー検索クエリが部分的な結果を継続的に返す場合があります。 詳細情報: この通知は、MO545600 で説明されているイベントに起因する永続的なユーザーへの影響に関するものです。 Microsoft 365 サービス プラットフォーム内の検索ユーザー インターフェイス (UI) のカスタマイズされたバージョンまたはレガシ バージョン内で実行された影響を受けるクエリを実行しているユーザーは、この問題が発生したときにエラーを受け取る可能性がありますが、モダン検索 UI 内で問題が発生してもエラーは表示されません。 現在の状態: 増分修正の展開の初期段階を終了し、環境のより広い部分への適用を開始するよう取り組んでいます。これは午前 12:00 UTC までに開始される予定であり、このプロセスの間も継続的な更新を提供し続けます。 影響の範囲: まれに発生しますが、誤ったインデックス エントリを検出する検索クエリを実行すると、すべてのユーザーでこの問題が発生する可能性があります。 開始時間: 24年2023月12日月曜日午前00時UTC 根本原因: MO545600で説明されている影響は、Microsoft 365 サービス プラットフォームを提供するクローラーとクエリ戻りサービスの間にエンコードの不一致を導入したサービスの変更が原因で発生しました。この不一致の結果として、サービスは検索インデックスに誤ったエントリを書き込むようになり、それが発生すると、ユーザーの検索クエリに部分的なエラーが発生し、不完全な検索結果として現れました。 次回の更新: 2023年5月4日(木)21:00 UTC |