| EX556056 | Exchange Online | Some users’ legitimate inbound email messages are being marked as spam and quarantined in Exchange Online |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ legitimate inbound email messages are being marked as spam and quarantined in Exchange Online. |
| Last Updated | 05/22/2023 18:56:33 |
| Start Time | 05/16/2023 19:19:38 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users’ legitimate inbound email messages are being marked as spam and quarantined in Exchange Online
User impact: Users’ legitimate inbound email messages are being marked as spam and quarantined in Exchange Online. Current status: While we have confidence that the issue is no longer occurring, we’re continuing to await confirmation from affected users to ensure this issue is fully resolved. Please contact one of our support representatives confirming the status of impact. Scope of impact: Impact is specific to a subset of users receiving email messages containing the affected URL domain via Exchange Online. Start time: Monday, May 15, 2023, at 8:17 PM UTC Root cause: A logic error in our automated anti-spam algorithm caused it to identify some links to a specific domain within the affected email messages as harmful, leading to impact. Next update by: Tuesday, May 23, 2023, at 7:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーの正当な受信電子メール メッセージがスパムとしてマークされ、Exchange Online で検疫されている
ユーザーへの影響: ユーザーの正当な受信電子メール メッセージがスパムとしてマークされ、Exchange Online で検疫されます。 現在の状況: この問題は発生していないと確信していますが、この問題が完全に解決されるよう、影響を受けるユーザーからの確認を引き続きお待ちしています。影響の状況を確認するために、サポート担当者にお問い合わせください。 影響の範囲: 影響は、影響を受ける URL ドメインを含む電子メール メッセージを Exchange Online 経由で受信するユーザーのサブセットに固有です。 開始時間: 2023年5月15日月曜日午後8時17分UTC 根本原因: 自動スパム対策アルゴリズムの論理エラーにより、影響を受ける電子メール メッセージ内の特定のドメインへのリンクの一部が有害であると識別され、影響が発生しました。 次回の更新期限: 2023年5月23日(火)19:00 UTC |