User impact: Users are experiencing impact to multiple Microsoft 365 services and features.

More info: Impact services and features include, but are not limited to:
Exchange Online
– Users are unable to access Outlook on the web (as communicated under EX571516)

Microsoft Teams
– Users may have difficulties scheduling meetings and/or live events
– Users may have trouble loading people profile cards
– Users may have issues loading file lists
– Users may not be able to create new teams & channels
– Users may not be able to install apps
– Users may have trouble issuing searches
– Users may see delays in admin policy changes taking effect
– Users might see errors when using messaging extensions
– Users may not see up to date Presence information
– Teams Graph APIs may be impacted
– Assignments tab in Teams may not load
– Teams Admin Center functionalities may not perform as expected

SharePoint Online and OneDrive for Business
– Users may be unable to use Search functionality

Current status: We’ve reverted a change which occurred just prior to impact starting and after service replication took place, telemetry is showing significant improvement in availability across the service. Additionally, we’ve received confirmation from previously impacted users that the issue is no longer occurring. We’re continuing to monitor to ensure recovery and are isolating any sections of the service showing residual impact which would require additional recovery actions.

Scope of impact: Impact is specific to users routed through the affected infrastructure.

Next update by: Monday, June 5, 2023, at 6:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスと機能への影響を経験しています。

詳細情報: Impact のサービスと機能には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
オンライン交換
– ユーザーが Web 上の Outlook にアクセスできない (EX571516 で通知)

Microsoft Teams
– ユーザーは、会議やライブ イベントのスケジュール設定に問題がある場合があります
– ユーザーがユーザーのプロファイル カードの読み込みに問題がある可能性があります
– ユーザーがファイルリストの読み込みに問題がある可能性があります
– ユーザーが新しいチームとチャネルを作成できない場合があります
– ユーザーがアプリをインストールできない場合があります
– ユーザーが検索を発行する際に問題が発生する可能性がある
– 管理ポリシーの変更が有効になるのが遅れることがある
– メッセージング拡張機能の使用時にエラーが表示される場合がある
– ユーザーに最新のプレゼンス情報が表示されない場合がある
– Teams グラフ API が影響を受ける可能性がある
– Teams の割り当てタブが読み込まれないことがある
– Teams 管理センターの機能が期待どおりに実行されない可能性がある

SharePoint Online と OneDrive for Business
– ユーザーが検索機能を使用できない場合があります

現在の状態: 影響の開始直前とサービスのレプリケーションが行われた後に発生した変更を元に戻し、テレメトリでサービス全体の可用性が大幅に向上しています。さらに、以前に影響を受けたユーザーから、問題が発生しなくなったという確認を受け取りました。復旧を確実にするために引き続き監視し、追加の復旧アクションが必要になる残留影響を示すサービスのセクションを分離しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してルーティングされるユーザーに固有です。

次回の更新期限: 2023年6月5日(月)午後6:00 UTC