User impact: Users were unable to open PowerPoint files attached to a list item within SharePoint Online sites.

Final status: We’ve disabled the offending change and have performed internal tests to confirm that the problem is no longer occurring.

Scope of impact: Users serviced by the affected infrastructure who attempted to open PowerPoint files attached to a list item within SharePoint Online sites were impacted.

Start time: Monday, June 5, 2023, at 5:20 AM UTC

End time: Wednesday, June 7, 2023, at 2:17 AM UTC

Root cause: A recent change introduced a code conflict within a portion of SharePoint Online sites infrastructure which was preventing users from opening PowerPoint files attached to a list item.

Next steps:
– We’re investigating further into the code conflict to better understand why the problem wasn’t detected prior to implementing the offending change so that we can identify how to prevent and avoid similar issues from occurring in the future.

This is the final update for this event.

ユーザへの影響:ユーザが SharePoint Online サイト内のリスト アイテムに添付されたPowerPointファイルを開くことができない。

最終ステータス: 問題のある変更を無効にし、内部テストを実行して、問題が発生しなくなったことを確認しました。

影響の範囲: SharePoint Online サイト内のリスト アイテムに添付されたPowerPointファイルを開こうとした、影響を受けるインフラストラクチャのサービスを受けているユーザーが影響を受けました。

開始時間:2023年6月5日月曜日午前5時20分UTC

終了時刻: 2023 年 6 月 7 日水曜日午前 2:17 UTC

根本原因: 最近の変更により、SharePoint Online サイト インフラストラクチャの一部でコードの競合が発生し、ユーザーがリスト アイテムに添付された PowerPoint ファイルを開くことができないようになりました。

次のステップ:
– 問題のある変更を実装する前に問題が検出されなかった理由をよりよく理解するために、コードの競合をさらに調査し、今後同様の問題が発生するのを防止および回避する方法を特定できるようにしています。

このイベントの最終更新です。