User impact: Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online.

More info: This issue could affect searches that include messages with attachments in any Exchange Online connection method, including methods such as Outlook on the web and the Outlook desktop client.

Current status: The reversion of the offending update has been slowed by unrelated deployment issues, but affected users should still experience relief as the fix reaches them since this will prevent new messages from being affected. We’re troubleshooting the factors hindering the update reversion as we continue to test the re-indexing of affected data in our test environment, which will fully remediate impact for messages created during the period of impact. We’ll provide a timeline for the reversion’s completion and the subsequent re-indexing of affected data once available.

Scope of impact: Some users attempting to search for email messages with attachments in Exchange Online may be impacted by this event.

Start time: Wednesday, May 31, 2023, at 3:30 PM UTC

Root cause: A recent update to improve the indexing of attachments in Exchange Online introduced a code issue, which is resulting in impact.

Next update by: Wednesday, June 14, 2023, at 7:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online で検索すると、添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります。

詳細情報: この問題は、Web 上の Outlook や Outlook デスクトップ クライアントなどの方法を含む、任意の Exchange Online 接続方法で添付ファイル付きのメッセージを含む検索に影響を与える可能性があります。

現在のステータス: 問題の更新プログラムの復帰は、無関係な展開の問題によって遅くなりましたが、影響を受けるユーザーは、新しいメッセージが影響を受けるのを防ぐため、修正が到達しても安心する必要があります。テスト環境で影響を受けるデータのインデックス再作成のテストを継続し、影響期間中に作成されたメッセージの影響を完全に修復するため、更新プログラムの復帰を妨げる要因をトラブルシューティングしています。復帰の完了と、その後の影響を受けるデータのインデックス再作成のタイムラインが利用可能になったら提供します。

影響の範囲: Exchange Online で添付ファイル付きの電子メール メッセージを検索しようとする一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2023年5月31日水曜日午後3時30分UTC

根本原因: Exchange Online の添付ファイルのインデックス作成を改善するための最近の更新では、コードの問題が発生し、その結果、影響が生じています。

次の更新: 2023年6月14日(水曜日)午後7時30分UTC