| MO603795 | Microsoft 365 suite | Some users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services. |
| Last Updated | 06/24/2023 01:30:43 |
| Start Time | 06/23/2023 02:15:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services
User impact: Users may experience intermittent performance issues with various Microsoft 365 services. More info: The following services are impacted: – Users may be unable to access the Exchange Online service from Internet Message Access Protocol (IMAP) and Post Office Protocol (POP3) connection methods. – Users may experience issues performing searches in SharePoint Online, OneDrive for Business, Viva Insights, and Microsoft Teams. – Users may not see pages load in Viva Insights. – Users may be unable to see updates made from the Outlook client within Microsoft Teams meeting chats, such as updates to the title or attendees. Current status: We’ve started deploying the fix to restart the affected portions of infrastructure. We anticipate the restart process will be complete by our next scheduled communication update. Once complete, we’ll do testing to confirm the impact is remediated. Scope of impact: Some users that are attempting to use the various features and services outlined in the More info section may be impacted by this event. Start time: Friday, June 23, 2023, at 2:15 AM UTC Root cause: A network connectivity issue on portions of infrastructure that host the impacted Microsoft 365 services is resulting in the various impact scenarios outlined in the More Info section. Next update by: Saturday, June 24, 2023, at 4:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、さまざまな Microsoft 365 サービスで断続的なパフォーマンスの問題が発生する可能性があります
ユーザーへの影響: さまざまな Microsoft 365 サービスで断続的なパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 詳細情報: 次のサービスが影響を受けます。 – ユーザーは、インターネット メッセージ アクセス プロトコル (IMAP) およびポスト オフィス プロトコル (POP3) の接続方法から Exchange Online サービスにアクセスできない場合があります。 – ユーザーは、SharePoint Online、OneDrive for Business、Viva インサイト、および Microsoft Teams で検索を実行する際に問題が発生する可能性があります。 – ユーザーには、Viva インサイトに読み込まれたページが表示されない場合があります。 – ユーザーは、タイトルや出席者の更新など、Microsoft Teams会議チャット内で Outlook クライアントから行われた更新を表示できない場合があります。 現在の状態: インフラストラクチャの影響を受ける部分を再起動するための修正プログラムの展開を開始しました。再起動プロセスは、次回の通信更新までに完了する予定です。完了したら、影響が修正されることを確認するためのテストを行います。 影響の範囲: 「詳細情報」セクションで説明されているさまざまな機能やサービスを使用しようとしている一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2023 年 6 月 23 日金曜日午前 2:15 UTC 根本原因: 影響を受ける Microsoft 365 サービスをホストするインフラストラクチャの一部でのネットワーク接続の問題により、「詳細情報」セクションで説明されているさまざまな影響シナリオが発生します。 次の更新: 2023年6月24日(土曜日)午前4時30分UTC |