| EX606690 | Exchange Online | Some users may be unable to access Outlook on the web |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to access Outlook on the web. |
| Last Updated | 06/25/2023 08:18:09 |
| Start Time | 06/25/2023 05:38:28 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to access Outlook on the web
User impact: Users may be unable to access Outlook on the web. More info: Affected users may be able to use the Outlook desktop client if they have access to that connection method. They may see the following 500 error message when trying to access Outlook on the web: “Something went wrong. An unexpected error occurred and your request couldn’t be handled.” Current status: We’ve determined that a recent standard service update inadvertently contains a code regression, which is resulting in unexpected access failures. We’ve developed a fix and are conducting validation checks prior to its deployment. We anticipate that validation and the subsequent deployment will be completed by our next scheduled update. Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure attempting to access Outlook on the web. Start time: Sunday, June 25, 2023, at 12:00 AM UTC Root cause: A recent standard service update inadvertently contains a code regression, which is resulting in unexpected access failures. Next update by: Sunday, June 25, 2023, at 10:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーが Web 上の Outlook にアクセスできない場合がある
ユーザへの影響: ユーザが Web 上の Outlook にアクセスできない可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーは、その接続方法にアクセスできる場合、Outlook デスクトップ クライアントを使用できる可能性があります。Web 上の Outlook にアクセスしようとすると、次の 500 エラー メッセージが表示されることがあります。予期しないエラーが発生し、要求を処理できませんでした。 現在の状態: 最近の標準サービス更新プログラムに誤ってコード リグレッションが含まれているため、予期しないアクセス エラーが発生していることが確認されました。修正プログラムを開発し、デプロイ前に検証チェックを実施しています。検証とその後の展開は、次のスケジュールされた更新までに完了する予定です。 影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介して Outlook on the web にアクセスしようとしている一部のユーザーに固有です。 開始時間: 2023年6月25日(日)午前12:00 UTC 根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムに誤ってコード回帰が含まれているため、予期しないアクセスエラーが発生します。 次回の更新期限: 2023年6月25日(日)午前10:00 UTC |