User impact: Users’ DLP policy approved email messages weren’t being delivered or were encountering delays in Exchange Online.

Final status: The deployment of our fix has completed, and the issue is resolved for all users.

Scope of impact: This issue may have affected any user attempting to send or receive email messages that required DLP policy approvals.

Start time: Thursday, June 1, 2023, at 5:00 PM UTC

End time: Saturday, June 24, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: An update had introduced a regression which caused certain DLP properties to be incorrectly indexed. This resulted in our Event Based Assistants receiving a signal stating something critical was occurring when attempting to access the database to approve requests, resulting in restarts and impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update validation procedure to prevent similar indexing issues from being introduced in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーの DLP ポリシーで承認された電子メール メッセージが配信されないか、Exchange Online で遅延が発生していました。

最終ステータス: 修正プログラムの展開が完了し、すべてのユーザーに対して問題が解決されました。

影響の範囲: この問題は、DLP ポリシーの承認を必要とする電子メール メッセージを送受信しようとするユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間:2023年6月1日木曜日午後5:00UTC

終了時刻: 2023 年 6 月 24 日土曜日午前 12:00 UTC

根本原因: 更新プログラムによって回帰が発生し、特定の DLP プロパティのインデックスが誤って作成されました。これにより、イベントベースのアシスタントは、リクエストを承認するためにデータベースにアクセスしようとしたときに何か重大な問題が発生していることを示すシグナルを受信し、再起動して影響がありました。

次のステップ:
– 同様のインデックス作成の問題が今後発生しないように、更新の検証手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。