User impact: Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online.

More info: This issue could affect searches that include messages with attachments in any Exchange Online connection method, including methods such as Outlook on the web and the Outlook desktop client.

Any email messages received since June 16, 2023, should not be impacted.

Current status: We’ve encountered some delays in the re-indexing process for some affected infrastructure and found that the crawls are producing latency. We’re reviewing options to adjust the settings for the crawl or to segment the re-indexing process to avoid extraneous delays. The re-indexing process for the remaining affected infrastructure is progressing as expected.

Scope of impact: Some users attempting to search for email messages with attachments in Exchange Online may be impacted by this event.

Start time: Wednesday, May 31, 2023, at 3:30 PM UTC

Root cause: A recent update to improve the indexing of attachments in Exchange Online introduced a code issue, which is resulting in impact.

Next update by: Friday, July 7, 2023, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online で検索すると、添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります。

詳細情報: この問題は、Web 上の Outlook や Outlook デスクトップ クライアントなどの方法を含む、任意の Exchange Online 接続方法で添付ファイル付きのメッセージを含む検索に影響を与える可能性があります。

2023 年 6 月 16 日以降に受信した電子メール メッセージは影響を受けません。

現在の状態: 影響を受ける一部のインフラストラクチャのインデックス再作成プロセスで遅延が発生し、クロールによって待機時間が発生していることがわかりました。クロールの設定を調整したり、インデックスの再作成プロセスをセグメント化して、余分な遅延を回避するためのオプションを検討しています。影響を受ける残りのインフラストラクチャのインデックス再作成プロセスは、期待どおりに進行しています。

影響の範囲: Exchange Online で添付ファイル付きの電子メール メッセージを検索しようとする一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2023年5月31日水曜日午後3時30分UTC

根本原因: Exchange Online の添付ファイルのインデックス作成を改善するための最近の更新では、コードの問題が発生し、その結果、影響が生じています。

次の更新: 2023年7月7日(金)午後8時30分(UTC)