| EX574075 | Exchange Online | Some users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online |
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| Status | restoringService |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online. |
| Last Updated | 07/07/2023 18:55:04 |
| Start Time | 05/31/2023 15:30:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online
User impact: Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online. More info: This issue could affect searches that include messages with attachments in any Exchange Online connection method, including methods such as Outlook on the web and the Outlook desktop client. Any email messages received since June 16, 2023, aren’t impacted. Current status: The re-indexing process for the remaining affected infrastructure is progressing as expected. We’re continuing to readjust the crawl settings to reduce latency and speed up the re-indexing process. Scope of impact: Some users attempting to search for email messages with attachments in Exchange Online may be impacted by this event. Start time: Wednesday, May 31, 2023, at 3:30 PM UTC Root cause: A recent update to improve the indexing of attachments in Exchange Online introduced a code issue, which is resulting in impact. Next update by: Wednesday, July 12, 2023, at 8:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online で検索するときに添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online で検索すると、添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります。 詳細情報: この問題は、Web 上の Outlook や Outlook デスクトップ クライアントなどの方法を含む、任意の Exchange Online 接続方法で添付ファイル付きのメッセージを含む検索に影響を与える可能性があります。 2023 年 6 月 16 日以降に受信した電子メール メッセージは影響を受けません。 現在の状態: 影響を受ける残りのインフラストラクチャのインデックス再作成プロセスは、期待どおりに進行しています。クロール設定の再調整は、待機時間を短縮し、インデックスの再作成プロセスを高速化するために引き続き行われています。 影響の範囲: Exchange Online で添付ファイル付きの電子メール メッセージを検索しようとする一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2023年5月31日水曜日午後3時30分UTC 根本原因: Exchange Online の添付ファイルのインデックス作成を改善するための最近の更新では、コードの問題が発生し、その結果、影響が生じています。 次の更新期限: 2023年7月12日(水)午後8時30分(UTC) |