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[serviceRestored] EX634754 | Exchange Online | Some admins may have been unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center



EX634754 | Exchange Online | Some admins may have been unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center.
Last Updated 07/12/2023 13:48:39
Start Time 06/28/2023 03:17:00
End Time 07/12/2023 13:45:03
Latest Message Title: Some admins may have been unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center

User impact: Admins may have been unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center.

More info: This issue was specific to the new Exchange admin center and admins may have unexpectedly seen all allowed or blocked devices when attempting to view filtered quarantined devices. As a workaround, admins may have been able to utilize PowerShell to search and filter for true quarantined devices.

Final status: We’ve reverted the offending change and confirmed via telemetry that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some admins who were served through the affected infrastructure attempting to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center.

Start time: Wednesday, June 28, 2023, at 3:17 AM UTC

End time: Tuesday, July 11, 2023, at 7:00 AM UTC

Root cause: A recent standard service update inadvertently contained a code regression, which resulted in users being unable to view a filtered list of quarantined devices in the new Exchange admin center.

Next steps:
– We’re reviewing our standard service update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、新しい Exchange 管理センターで検疫済みデバイスのフィルター処理された一覧を表示できなかった可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、新しい Exchange 管理センターで検疫済みデバイスのフィルター処理された一覧を表示できなかった可能性があります。

詳細情報: この問題は新しい Exchange 管理センターに固有のものであり、フィルター処理された検疫済みデバイスを表示しようとすると、管理者が許可またはブロックされたすべてのデバイスを予期せず表示した可能性があります。回避策として、管理者は PowerShell を利用して、検疫された真のデバイスを検索してフィルター処理できた可能性があります。

最終状態: 問題のある変更を元に戻し、テレメトリを使用して影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受けていた一部の管理者が、新しい Exchange 管理センターで検疫済みデバイスのフィルター処理された一覧を表示しようとした場合に固有でした。

開始時刻: 2023 年 6 月 28 日水曜日、午前 3:17 UTC

終了時刻: 2023 年 7 月 11 日火曜日午前 7:00 UTC

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムに誤ってコード回帰が含まれていたため、ユーザーは新しい Exchange 管理センターで検疫済みデバイスのフィルター処理された一覧を表示できませんでした。

次のステップ:
– 開発およびテスト サイクル中に同様の問題をより適切に特定するために、標準のサービス更新手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。