User impact: Users’ inbound and outbound email delivery may be delayed for 15 minutes or longer in Exchange Online.

More info: The issue isn’t client-specific, thus this impact may occur in all Exchange Online connection methods.

Current status: We’ve identified that the fix had an unintended impact and resulted in mail flow issues, generating NDRs for some users. We’ve reverted the fix that caused impact to mail flow and are now deploying a revised fix to effectively discard the excessive CFMs that are causing email delivery delays.

Scope of impact: This issue may affect any user sending or receiving mail in Exchange Online.

Start time: Monday, July 17, 2023, at 3:00 PM UTC

Root cause: A recent code change related to our free/busy publishing APIs has resulted in an influx of Control Flow Messages (CFMs), which are sent during certain free/busy operations such as calendar replication, to be sent for other instances where CFMs are not necessary. This is resulting in a spike in messages on Exchange Online infrastructure, which is resulting in message queuing.

Next update by: Tuesday, July 18, 2023, at 1:30 PM UTC

ユーザーへの影響: Exchange Online では、ユーザーの受信および送信電子メールの配信が 15 分以上遅れる可能性があります。

詳細情報: この問題はクライアント固有ではないため、この影響はすべての Exchange Online 接続方法で発生する可能性があります。

現在の状態: 修正が意図しない影響を及ぼし、メール フローの問題が発生し、一部のユーザーに対して NDR が生成されることが確認されました。メール フローに影響を与えた修正を元に戻し、メール配信の遅延の原因となっている過剰な CFM を効果的に破棄するために、改訂された修正を展開しています。

影響の範囲: この問題は、Exchange Online でメールを送受信するすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間: 17年2023月3日月曜日午後00時UTC

根本原因: 空き時間情報の公開 API に関連する最近のコード変更により、カレンダーのレプリケーションなどの特定の空き時間情報操作中に送信される制御フローメッセージ (CFM) が流入し、CFM が不要な他のインスタンスに送信されました。これにより、Exchange Online インフラストラクチャ上のメッセージが急増し、メッセージ キューが発生します。

次回の更新: 2023年7月18日(火)午後1時30分(UTC)