| EX648815 | Exchange Online | Users’ inbound and outbound email delivery may be delayed for 15 minutes or longer in Exchange Online |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users’ inbound and outbound email delivery may be delayed for 15 minutes or longer in Exchange Online. |
| Last Updated | 07/18/2023 17:32:23 |
| Start Time | 07/17/2023 18:56:48 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ inbound and outbound email delivery may be delayed for 15 minutes or longer in Exchange Online
User impact: Users’ inbound and outbound email delivery may be delayed for 15 minutes or longer in Exchange Online. More info: Some users may encounter delivery delays of up to approximately five hours. The issue isn’t client-specific, thus this impact may occur in all Exchange Online connection methods. Current status: After further investigation, we’re now working to implement a set of steps that will reroute the free/busy CFMs to the appropriate mailboxes. Scope of impact: This issue may affect any user sending or receiving mail in Exchange Online. Start time: Monday, July 17, 2023, at 3:00 PM UTC Root cause: A recent code change related to our free/busy publishing APIs has resulted in an influx of Control Flow Messages (CFMs), which are sent during certain free/busy operations such as calendar replication, to be sent for other instances where CFMs are not necessary. This is resulting in a spike in messages on Exchange Online infrastructure, which is resulting in message queuing. Next update by: Tuesday, July 18, 2023, at 7:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Exchange Online でユーザーの受信および送信電子メール配信が 15 分以上遅延する可能性があります
ユーザーへの影響: Exchange Online では、ユーザーの受信および送信電子メールの配信が 15 分以上遅れる可能性があります。 詳細情報: 一部のユーザーでは、最大 5 時間の配信遅延が発生する場合があります。この問題はクライアント固有ではないため、この影響はすべての Exchange Online 接続方法で発生する可能性があります。 現在の状態: さらに調査した結果、空き時間情報の CFM を適切なメールボックスに再ルーティングする一連の手順の実装に取り組んでいます。 影響の範囲: この問題は、Exchange Online でメールを送受信するすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。 開始時間: 17年2023月3日月曜日午後00時UTC 根本原因: 空き時間情報の公開 API に関連する最近のコード変更により、カレンダーのレプリケーションなどの特定の空き時間情報操作中に送信される制御フローメッセージ (CFM) が流入し、CFM が不要な他のインスタンスに送信されました。これにより、Exchange Online インフラストラクチャ上のメッセージが急増し、メッセージ キューが発生します。 次の更新: 2023年7月18日(火)午後7時30分 UTC |