User impact: Admins’ device actions performed in the Microsoft Intune admin center may fail or be delayed.

More info: Impacted device actions may include, but may not be limited to:
– restarting devices
– resetting device passcodes
– locating lost or stolen devices

Delayed actions may succeed after eight hours.

Current status: We’ve identified a recent change to authentication configurations utilized when calling downstream services that’s resulting in 403 errors when performing these calls, which is preventing or delaying device actions performed by admins. We’re reviewing options to revert the change as a means of remediating impact.

Scope of impact: This issue may impact any admin attempting to perform device actions in the Microsoft Intune admin center on version 2307.

Root cause: A recent change to authentication configurations utilized when calling downstream services is resulting in 403 errors when performing these calls, which is preventing or delaying device actions performed by admins.

Next update by: Tuesday, July 18, 2023, at 10:00 PM UTC

ユーザーへの影響: Microsoft Intune 管理センターで実行される管理者のデバイス アクションが失敗するか、遅延する可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるデバイスの操作には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– デバイスの再起動
– デバイスのパスコードのリセット
– 紛失または盗難にあったデバイスの検索

遅延アクションは 8 時間後に成功する場合があります。

現在の状態: ダウンストリーム サービスを呼び出すときに使用される認証構成の最近の変更により、これらの呼び出しを実行するときに 403 エラーが発生し、管理者によるデバイス アクションが妨げられたり遅延したりすることが確認されました。影響を修復する手段として、変更を元に戻すオプションを検討しています。

影響の範囲: この問題は、バージョン 2307 の Microsoft Intune 管理センターでデバイス アクションを実行しようとするすべての管理者に影響を与える可能性があります。

根本原因: ダウンストリーム サービスを呼び出すときに使用される認証構成の最近の変更により、これらの呼び出しを実行するときに 403 エラーが発生し、管理者によって実行されるデバイス アクションが妨げられたり、遅延したりしています。

次回の更新: 2023年7月18日(火)午後10:00 UTC