User impact: Users may have encountered delays of up to two and half days for all activities in Microsoft Defender for Cloud Apps.

Final status: We’ve successfully redirected user traffic from the entirety of the affected infrastructure, and have confirmed following an extended monitoring period that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to users who were being served through the affected infrastructure, and attempted to view up to date activities in Microsoft Defender for Cloud Apps.

Start time: Sunday, July 9, 2023, at 9:00 AM UTC

End time: Wednesday, July 19, 2023, at 7:00 AM UTC

Root cause: A recent standard service update inadvertently contained a code regression, which resulted in unexpected delays for all activities in Microsoft Defender for Cloud Apps.

Next steps:
– We’re reviewing our standard service update procedures to help prevent reoccurrence of similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: クラウド アプリ用 Microsoft Defender のすべてのアクティビティで、ユーザーが最大 2 日半の遅延に遭遇する可能性があります。

最終ステータス: 影響を受けるインフラストラクチャ全体からユーザー トラフィックが正常にリダイレクトされ、監視期間が延長された後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受けており、Microsoft Defender for Cloud Apps で最新のアクティビティを表示しようとしたユーザーに固有でした。

開始時間:2023年7月9日日曜日午前9:00UTC

終了時刻: 2023 年 7 月 19 日水曜日午前 7:00 UTC

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムに誤ってコード回帰が含まれていたため、Microsoft Defender for Cloud Apps のすべてのアクティビティで予期しない遅延が発生しました。

次のステップ:
– 今後同様の問題が再発しないように、標準のサービス更新手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。