User impact: Users may be unable to perform searches in multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services include but aren’t limited to:

– SharePoint Online
– Exchange Online (Outlook on the web, Outlook desktop and mobile clients)
– OneDrive for Business
– Microsoft Teams
– Office.com homepage
– Microsoft Stream

Affected users may receive a 500 internal server error message stating “something went wrong” when attempting to search.

Current status: After our determination that a fix deployment was a more expedient method for addressing the offending service change, we’ve fully deployed the solution. While our initial validations suggest that impact is no longer occurring, we’re monitoring the environment and performing tests to confirm impact has been completely remediated.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure attempting to search in multiple Microsoft 365 services.

Start time: Thursday, July 27, 2023, at 6:45 AM UTC

Root cause: A recent service update, intended to enhance general search functionality, is causing users to encounter errors when performing searches in multiple Microsoft 365 services.

Next update by: Thursday, July 27, 2023, at 9:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスで検索を実行できない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– SharePoint Online
– Exchange Online (Outlook on the web、Outlook Desktop and Mobile Clients)
– OneDrive for Business
-Microsoft Teams
– Office.com ホームページ
– マイクロソフトストリーム

影響を受けるユーザーは、検索しようとすると、「問題が発生しました」という500内部サーバーエラーメッセージを受け取る可能性があります。

現在の状態: 修正プログラムの展開が、問題のあるサービスの変更に対処するためのより便利な方法であると判断した後、ソリューションを完全に展開しました。最初の検証では、影響が発生していないことが示唆されていますが、環境を監視し、影響が完全に修復されたことを確認するためのテストを実行しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介して複数の Microsoft 365 サービスで検索しようとしている一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2023 年 7 月 27 日木曜日午前 6:45 UTC

根本原因: 一般的な検索機能を強化することを目的とした最近のサービス更新プログラムにより、複数の Microsoft 365 サービスで検索を実行するときにエラーが発生しています。

次回の更新: 2023年7月27日(木)21:00 UTC